3.4
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.6女性 / 50代後半
お疲れ様でした。本日はラメグラネイル。丁寧に施術下さり自分テンション上がりました。子育てしながら働くママさんでもあり応援しています。お人柄の良さに癒され、楽しく会話。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
何もかもが雑でガッカリでした
女性 / 20代前半
メニューに少しプラスと変更しましたが、一切嫌な顔せず、対応していただきました！スピードも速いし綺麗で満足❤︎
場所は、ドラッグストアの入り口を入ってすぐでした＾＾
低評価の口コミがありましたが、施術はすごい満足しました！普通に、改善されていると思いますよ＾＾
女性 / 20代前半
施術中もお話ししながら楽しい時間を過ごせました！
また機会が、あれば行きます。
女性 / 30代前半
メッセージしてもまったく返ってこず、電車が遅れていたので少し遅れてしまったのですが
いらっしゃいませもなく。遅れたのでご希望のメニューができませんのでとだけ言われました笑 そして別件で昨日からメッセージをしていたのですが読んでいませんか？と聞いたら、今こっちでは見れない状態になってるんですよねーと。メッセージに返信できてない件、まず謝るのが先ですよね笑 こちらの店舗にいる方は業務的な接客しかできない方が多いように思います。まぁこちらとしては丁寧に時間内に施術してもらえればいいと思って行ってるので、それ以上は求めませんが。
女性
処置前に全て決めるシステム、時間も取られて非常に効率悪く、ゆっくり考える事も出来ず、本当に嫌いなので二度と行かないです。
ストーンの色も早く決めなくてはいけなかったので、変な選択になり失敗しました。
特に途中から交代した方が、ストーンの配置もデザインもっとランダムにして欲しくても伝えても伝わらず、配置を変えて欲しいからライトに入れずに伝えようとすると、ライトに入れて下さい！と何度も言ってくる。
解ってるから、ライトに入れて固まる前に確認して言おうとしてるのに。
20年ネイルしてますが、久しぶりに残念な時間でした。
女性 / 20代後半
初めて行きましたが、全てが良くなかったです。
まず土日だったので忙しかったと思いますが
店内が混みすぎてて店員さんもすごくバタバタしてました。
私は、オフありのワンカラーで施術時間は30分と
予約時に書かれていましたが、
実際は1時間半もかかってしまいました。
また、施術も雑で
前回のネイルが少し残っていますが
新しいネイルを上から塗っても浮くことがないので
これくらいのオフで大丈夫でしょうか？と聞かれました。
何のためのオフ代、、、と思いながらも
めんどくさかったのでいいですと言ってしまいましたが、
普通に考えてあり得ないなと思いました。
断面も波打っているし、
いくら安いとはいえ
時間通りに終わらず、施術も雑であり得ないなと思いました。
次からは利用しないと思います。
女性 / 20代後半
290円ではできないのでお気をつけください。トークで290円のみの支払いと確認の連絡しそうと仰ったので予約したものの実際には4000円近くの支払いになります。お気をつけください。前回も一度利用したのですがやっぱり二度と利用したくない店ナンバーワンです。そもそもミスコミュニケーション以前に掲載がおかしい分かりにくい。評価落ちてる理由どうにか改善した方がいいですよ。二度と行かない
女性 / 20代前半
とても良い仕上がりになりました。
ジェルの厚み出しもお願いさせて頂きありがとうございました。
女性 / 20代後半
とりあえず全てが最悪でした。
安いからあまり期待はそもそもしてなかったのですが、想像以上に残念でした。
女性 / 20代前半
最悪です。
早さを売りにしてるのか、施術は早かったですがネイルもしっかり付いてなくて1日しか経っていないのに剥がれてきています。
ありえないです。スタッフの対応も良くない。全てが雑でした。
後々口コミみたら、悪い口コミも多く人を選んで対応してるのかなとおもいました。
悪い口コミに対して、スタッフから返答がありますが、改善していないから悪い口コミが入るんだろうなと思いました。
返金して欲しいレベルです。
ミニモで経験年数10年以上の記載があり
どの方も手際が良く長持ちする為
近所に店舗がありますがコチラに通っています。
しかし本日の方は明らかに経験年数が少ないかと。
ニッパーを持つ手も不慣れでしたし
ととのえる時も必要以上にヤスリをかけ
指定したより短くなってしまい
戻せないのでもう片方も短くしました。
丁寧な施術でしたが、終わってみたら70分程…
う〜ん。と思ってしまいました。
女性
今回はかなりの人数で驚きました。
女性 / 50代前半
場所が分からなくて何度も電話しましたが、出なく
やっとの事でお店に着いたら、感じが悪くて
ガッカリしました。
minimoを使用して初めての経験でした。
怒りがおさまりません。本当に、最悪のお店です。
女性 / 20代前半
前回と今回の店舗は違いますが、ファストネイルさんで2回ほど施術させてもらいました。
大変申し訳ないですが、2回とも10本全部トップの仕上がりが中央凹んでました。自爪は一般的に比べますと少し伸ばしている方で厚めの仕上げなので難しかったかもしれませんが、2回ともトップの仕上がりが良くなかったので手で触った時の凹凸感は気にしていないのかなと思ってしまいました。
その場でトップ全部やり直してくださいとも言えず、、、
今回施術していただいたフレンチも経験年数10年以上と書いてあったので、任せてたのですがラインも幅もガタガタだったので、大変厳しい評価になってしまいすみません。
私が気にしすぎなのかもしれませんが、気になってしまったので書かせていただきました。
女性 / 50代前半
感じのいいスタッフさんと
しっかりした技術で、とても気に入りました。
他店の同じような金額より技術が高いと思いました。
女性
パソコンが壊れて大変そうな中。丁寧な対応でした。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
普段セルフネイラーなのですが、たまには自分にご褒美と思ってお邪魔しました(๑ơ ₃ ơ)
正直前回別系列店での施術及び対応があんまりだったので、不安でしたが施術も対応も素敵でした(*´ω｀*)
沢山お客様が来店されてお忙しい様子でしたが、どなたにも丁寧な対応をされていてこちらも気持ちよかったです(੭ˊ꒳ˋ)੭ありがとうございました！またお願いしたいと思います！
女性 / 20代後半
ネイル自体はとても綺麗で可愛く仕上げていただきました。
ただ、予約時間を変更するときの電話対応、受付時の言葉の雑さ
ネイルオフをする人が何度も入れ替わったり待ち時間が長かったりとスタッフが何度も入れ替わったり慌ただしい感じがあり、また行きたいとは思えなかったです。
女性 / 20代後半
施術自体はとても良かったです。
ただ、支払い方法が現金の他に何が使えるのかが分からず、その旨チャットで聞いてみたところ一言も反応がなかったのが残念でした。
それに、小さめの規模というのもあり、全てのお客様に対してなるべく必要最低限のお話しかしないように心掛けているかと思いますが、minimoのチャットで寄せた「ご希望の過ごし方」に関しても一切応対してくれず、少し悲しい気持ちになりました。
少人数でお客様の施術をする事はとても大変だとは思いますが、時間のある時にでもチャットを確認して欲しかったです。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
