yさんからの_WHITE＋ 南海難波店の口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  左の耳の上だけ頭皮がブリーチかぶれて
  カサブタができていて痛いので
  あまり触らないでくださいと
  お伝えしたのにもかかわらず、
  シャンプーのとき思いっきり
  擦られて、痛っと声が出るほどでした。
  ブローのときもブラシが当たりまくり。
  施術終わりに触ると少し血が出てました。
  
  カラーも明るくしたいと伝えたのに
  ほとんど明るくなってませんでした。
  元々青に近い感じでカラーしていたので
  無理を言ったので明るくならないのは
  仕方ありませんが、
  染め終わりに、
  "やはり明るくは難しいんですか？"と聞くと
  一言目が"やっぱ青に負けたっすねぇー"
  と言われ、その話し方や言葉遣いも
  とても感じ悪くて好きじゃありませんでした。
  
  本当に10年以上も経験ある人が
  施術してるの？と思いました。
  研修の方なのではないですか？

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  来店日：2021年9月4日
  

  _WHITE＋ 南海難波店さんからの返信

  yさま
  先日はご来店ありがとうございました
  頭皮がかぶれていた件につきましては、配慮が足りておらず、大変申し訳ございませんでした
  カラーの件、言葉使いの件につきましても改善に尽力致します。お気持ちを損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  スタイリスト　海山

  返信日：2021年9月19日

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