13923
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
788件の口コミ中401〜420件表示
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日もありがとうございました💕 今回も大満足です☘️
来店日：2024年8月1日来店回数：2回
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
今回もお任せいただきありがとうございました！ 次回も是非お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日
レモンさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチなしダブルカラーで予約しました。 しかしカウンセリングで、これまでの履歴をお伝えすると望んだ色にはならないと断言されました。ここまではまだ良かったのですが、高価な髪質改善のプランを強くお勧めされました。やんわり断っても、再三お勧めされて高圧的な印象でした。 仕上がりについては、自分自身の髪質の問題もあり希望の髪色に染まらなかったのは理解できます。しかし前髪の巻きも少し熱を通しただけで変な形で跡がついていました。 値段についても髪質改善のセットのプランをお断りして、5500円プラスロング料金と聞いていたのですが会計時には8800円になっていました。こちらの確認不足だったのかもしれませんが、プラン変更をした時などは料金についてきちんと話し合った方がいいのではないでしょうか。不信感が募りました。 すごく楽しみにしていた分、仕上がり、料金ともに納得いかなかったです。もうしわけないですが、利用することはないと思います。 酷評となりましたが、これからのサービスに繋げていただいたらと思います。
来店日：2024年7月31日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 接客技術共に同じ事が起こらないよう真摯に受け止め、向上してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年8月6日
なーさんの口コミ
女性 / 20代前半
思い通りの髪色にしていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2024年7月30日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
なーさま 先日はご来店いただきありがとうございます！ 髪色とてもお似合いでした💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日あやたろうさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 初めて横浜の美容室に行ったのですごく緊張してたのですが、笑顔でたくさん話しかけてくれたのが印象的でした！ 美容室では緊張してしまうタイプなのでとても私に合ってる美容室でした！ 今回担当してくださった美容師さんもとても優しくて理想のカラーにしてくださる方だったのでまた伺いたいです！🌷
来店日：2024年7月29日来店回数：4回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
あやたろうさま 先日はご来店いただきありがとうございます！ 横浜での初の美容室として、選んでいただきありがとうございました！ 次回も是非たくさんお話できたらと思います💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日🌻さんの口コミ
20代後半
履歴的に難しいオーダーをしてしまったのですが、理想の仕上がりにしてもらえて本当に嬉しいです！！ スタッフみなさんとのお話も本当に楽しくてまた次もお願いしたいです！👏🏻 ありがとうございました！
来店日：2024年7月29日来店回数：5回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
🌻さま 先日はご来店いただきありがとうございます！ 髪色喜んでいただきとても嬉しいです！ 次回も是非お任せください！！ またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日ばっさーさんの口コミ
20代前半
少し遅れてしまったのですが、笑顔で受付してくださりとても嬉しかったです！！ ブリーチもかなりしていてダメージが気になっていたのですが、おすすめしていただいた髪質改善トリートメントやってみてすごく良かったです！ また次回もすごく楽しみにしてます！☺️
来店日：2024年7月29日来店回数：3回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
ばっさーさま 先日はご来店いただきありがとうございます！ 髪質改善トリートメントもさせていただいたので、ツヤツヤな髪楽しんでください💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日衿さんの口コミ
20代前半
サロンのスタッフの皆さんの雰囲気もよく、カラーの色もとても満足してます！^_^ 会話もどの方も楽しくお話ししてくれてまた行きたい！と思える美容室でした！🧏🏼♀️ 横浜に出かける際にまた利用したいと思います！
来店日：2024年7月29日来店回数：4回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
衿さま 先日はご来店いただきありがとうございます！ カラー満足していただきとても嬉しいです！ 次回も是非たくさんお話できたらと思います💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日優月さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術時間が90と記載されていたので30分ほど余裕を持ってその後の予定を組んでいましたが、他のお客さんに対応していて待つ時間が長く1時間ほどオーバーし、間に合わず予定が潰れてしまいました。楽しみにしていたので残念です。 来店してから実際に施術が始まるまで1時間ほど経っていました。 カラーは少し希望よりピンク味が強くなってしまいましたが私の伝え方の問題かもしれないので概ね満足です。 値段は元々がお安く学生の私にはありがたかったのですが記載されていない塗り分け料金を請求されたのであらかじめ注意事項に書いておいて欲しかったです。 3回セットのお得な髪質改善を強くおすすめされましたが3回まとめての料金を初回で払わないといけないのと、事前にその情報を知ることができず待ち合わせが不安だったためお断りしました。 髪質改善のみの予約なら次回以降も検討します。 東京では1,2万円するものが一回当たり2,000円で受けられると言われましたがその価格差の理由が教えてもらえず少し不安でした。 一回も受けていない状態で3回分も購入しないといけないのは納得いかなかった場合に返金の話もなかったので無駄金になってしまうと思います。 ブローは担当以外の方2人でやっていただき早く乾かしていただけてよかったです。 シャンプーも気持ちよかったですが少し顔に水がかかったのと顔に被せる布が小さく、きちんと乗せてもらえず安心しきれませんでした。 メニューには炭酸スパと書かれているのですが説明もありませんでしたし施術された感覚もありませんでした。 メニューのタグにはカットと書いてありますがカットはありませんでした。予約する方は要注意です。 私の髪の状態が悪かったのもありますが毛先めちゃくちゃ痛んでますねと言いながらずっと強く櫛で梳かすときに引っ張られていたのが髪のダメージにもなるしそれでは改善できないと思いました。髪は傷んでいても髪を労って優しく梳かすように普段から心がけていたので悲しかったです。 お値段はお財布に優しいですが2回目以降格段に値段が上がるので髪質改善の3回セットのみ検討しようと思います。 ありがとうございました。
来店日：2024年7月27日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。塗り分け料金の方の記載がなく、不安にさせてしまい申し訳ございません。記載情報見直していきます。 接客技術共に同じような事がないよう真摯に受け止め、向上してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年7月28日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーは満足です。とても可愛い色にして頂きました。 ただ、時間が45分延びた。延びすぎです。 施術目安時間は90分となっていたので、15:00で予約しました。16:50から次の予定がありましたが、5~10分程のズレなら間に合いそうだったからです。しかし、カラー剤を塗る前にもシャンプー後にも20分位は待たされ、結局支払い終わったのは17:15でした。カウンセリングを担当してくださった方が他の方々のカラーやシャンプーも行っていて、その間私は放置です。途中で別の方が代わりにドライヤーしますね、と来てくださいましたが、それもかなり待ったあとでした。 人手が足りていないなら予約を受け付けない方がいいです。 予約を受け付けるなら人を増やしてください。
来店日：2024年7月27日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりに満足していただいて良かったです。 施術時間に関しましては施術合間で待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないようにスタッフ一同改善させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2024年7月28日りくさんの口コミ
担当の方もお店のスタッフさんも優しくてカッコいいし可愛かったです笑 楽しましてくれてありがとうございます😭
来店日：2024年7月26日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます１ 次回も是非たくさんお話できたらと思います💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日🌻さんの口コミ
20代後半
カラーもお願いしましたが、トリートメントもお願いしました！ めちゃサラツヤで気分あがりました！ ありがとうございした！
来店日：2024年7月26日来店回数：5回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ カラー満足していただきとても嬉しいです！ 次回も是非お任せください！ またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日
希さんの口コミ
20代前半
理想以上の可愛いカラーでした😊 ありがとうございました！
来店日：2024年7月26日来店回数：3回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ カラー満足していただきとても嬉しいです！ 次回も是非たくさんお話できたらと思います💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日あやたろうさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ丁寧で大満足でした！ ありがとうございます！！
来店日：2024年7月26日来店回数：4回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
あやたろうさま 先日はご来店いただきありがとうございます！ カラー満足していただきとても嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日Ｎさんの口コミ
女性 / 20代前半
友達と一緒に行ったけど2人ともめちゃ可愛い色になりました！
来店日：2024年7月26日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
n💖さま 先日はご来店いただきありがとうございます！ カラー満足していただきとても嬉しいです！ お二人ともとてもお似合いでした💖 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年8月1日タンフルさんの口コミ
たくさんお話しして頂いて楽しかったです〜！ 仕上がりも満足も大満足です❤︎
来店日：2024年7月24日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ こちらこそ楽しいお話ありがとうございました🎀 仕上がりも喜んでいただき嬉しいです😆 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年7月26日meiiさんの口コミ
いろいろ提案して頂き綺麗に染めて頂けました！またお願いします！
来店日：2024年7月24日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ カラー満足いただけて嬉しいです😄 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年7月26日ﾚﾚﾚさんの口コミ
悩みをしっかり聞いてくれて提案してくれました♪またお願いしたいです^_^💖
来店日：2024年7月24日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ お伝えさせていただいたケア方法是非試してみたください💕 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年7月26日にゅんさんの口コミ
ありがとうございました💕お気に入りです！
来店日：2024年7月24日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 髪色気に入っていただけて嬉しいです💓 またのご来店お待ちしております！ オーナー
返信日：2024年7月26日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて施術させて頂きましたがとても印象がよくて、カラーの方も希望通りに仕上がり満足です☺️会話も盛り上がり楽しかったです🎶また機会がありましたらよろしくお願い致します😌
来店日：2024年7月13日かおりさんの口コミ
女性
洗髪中理由も言わずに立ち去られ、髪が濡れたまま洗髪台で横たわったまま10分以上放置されました。またメニューにあった炭酸スパをしてもらえるか聞いたところ、少しだけやって終わり。髪を無理矢理引っ張って解かされ、めちゃくちゃ髪が痛みました。ミニモで選んだこちらにも落ち度がありますが、こんなに酷いのは初めてでした。 技術以前の問題だと思います。
来店日：2024年7月10日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 技術ともに同じような事がないよう真摯に受け止め、向上してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年7月28日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
