14220
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
821件の口コミ中601〜620件表示
さーさんの口コミ
女性 / 40代前半
少し遅れてしまったのですが、快く施術してくださりありがとうございました。リノンさんお話もたのしく丁寧な接客とテキパキお仕事されていてとてもいい方でした。 色味仕上がりは店内でいいかんじだったのですが、外にでると想像していたよりも派手髪だったのでピンクも様々なのでお色見本などあるさらに良かったかと感じました。髪がつるつるになってお願いしてよかったです！
来店日：2023年3月1日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
細やかな気配りがありとても良く、店内も綺麗でお話も楽しかったです！ 髪色も理想の色に染めていただけて嬉しいです‼️ シャンプーも気持ち良く、またお願いしたいと思います！
来店日：2023年2月28日
まこさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客業とは思えない暗くて高圧的な態度、早口で何を言っているかわからない、聞き返せない雰囲気、最悪でした。 結べる長さで伸びた分切って欲しいと要望しましたが、結べなくなるのでほとんど切れませんと断られる始末。美容院に行くといつもだいたい同じ長さにカットしてもらい結べているのですが...なぜそこまで拒否されなくてはならないのか。とても腹が立ちました。 その後肩より下なのでロング料金がかかりますと、は？こっちは切りたいって言ってますよね？呆れてしまいました。 シャンプー台も頭が不安定で苦痛。カットが終わりチェックしてくださいと言われたので、もっと切ってほしいですとはっきり伝えましたが、案の定結べなくなりますと言われて断られたので、結べなくてもいいですと言いましたが、腑に落ちない態度をされたので、もういいです！と大人気ない返事をしてしまいました。 二度と行きません！！！ (ミニモの安い料金なので仕方ないですね。)
来店日：2023年2月21日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 普段のスタイリングがしやすいように御提案させて頂きましたが、言葉足らずで不快にさせてしまい大変申し訳ございません。 接客等見直して改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylistじゅり
返信日：2023年2月24日
😉さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いボブにして頂きありがとうございました💕
来店日：2023年2月21日来店回数：2回優果さんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛い色に染めてもらいました( ˊᵕˋ*) 希望通りのピンクのお色です！大満足です！ 担当の方と補助？についてくれた女性の方が とても話しやすくて楽しい時間でした！♪ また行きたいと思います！！ ありがとうございました。
来店日：2023年2月21日
こころさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃシャイな自分でもすごく話しかけてくれたり 髪の毛も最高です！
来店日：2023年2月18日
yuuさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かく話し合って下さり優しく対応してくれて良かったです。 仕上がりも可愛くしていただけました。
来店日：2023年2月17日
にゃんこリーダーさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回カラーでお世話になりましたが、とても理想的なお色にしてくださいました！ お話も楽しかったです。 ぜひまたお願いします^ ^
来店日：2023年2月15日
栞さんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチ回数が多く、他店でのムラもあり、セルフカラーの残留がかなりありましたが、丁寧にカラーの説明をしてくださり、希望のカラーでは無いもののとっても可愛いく綺麗に染めてくれました。 紫はあまり選んだことの無いカラーでしたが、今回でとっても気に入りました！ カットもとても丁寧でした。 お話も楽しかったです。 ありがとうございました。 一応追記です。 メニュー外の勧誘やトリートメント追加させようとする接客が煩わしい系列店です。 提案と言われればそれまでですが、こちら側が困っていないのに積極的な勧誘はどうなのかなと思ってます。
来店日：2023年2月14日優梨香さんの口コミ
女性 / 20代後半
前日に予約しカラーやカット、悩みを メッセージに送信したら 要望には返事はなくカラーのメニューになるので カットがついてないのですがよろしいですか？と 間違えてカット無しを予約してしまっていた為 カットもお願いしたところ返事がなくなり 申し訳なくなって電話にて直接連絡しました。 5分前にはついていたのに待たされること20分。 いつまで経っても担当の方も分からない為 目の前のコンビニまでスマホの充電を借りに 行ってきますっていって出て5分も掛からず 戻ってきたら担当の方がいて お店に充電器ありますって言われました笑 最初の受付の方には何も言われなかった…… 担当してくださった方はしっかり施術してもらえて ただドライヤーがたまに熱かったです💦 他の方のクチコミも見ましたが 事ある毎に商品の勧誘は断るのも気まずいです… メッセージに全て書いたのにも関わらず カウンセリングでカラーどうしますか？と 聞かれて連携も取れてないことにびっくりです。 minimoは何度も使っていますが ここまで連携取れていないお店は初めてで 悲しくなりました。
来店日：2023年2月8日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 以後ないように技術、接客見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 stylist じゅり
返信日：2023年2月9日
。さんの口コミ
女性 / 20代後半
男性に担当していただく事に苦手意識がありましたが、すごく話しやすくて仕上がりも想像以上に良かったので、また行きたいなと思いました。
来店日：2023年2月7日ななこさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の雰囲気も美容師さんもとてもよかったです！ またお世話になりたいです！
来店日：2023年1月28日
楓恋さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもとても可愛くて予想以上で大満足です！ 施術中もとても楽しくてまた行きたいと思いました！ またお願いします^ - ^
来店日：2023年1月25日kokuさんの口コミ
女性
ミニモの対応から施術まで丁寧で安心しました。 ありがとうございました！
来店日：2023年1月23日
はっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
この価格でこの仕上がりはすごい！ カラーの仕上がりが思い描いてた通りの色でした！！ 担当してくださった方もとても親切で、リラックスして過ごせました！ またお願いします！
来店日：2023年1月20日ハナエさんの口コミ
女性
経験年数6年の女性美容師さんのプロフィールで募集されていますが、美容師さん10人以上いて全員男性でした。想像していたお店の雰囲気とかけ離れていて落ち着きがなく、癒しを求めて行ったのに疲れました。お店としての募集であっても、大勢スタッフがいて男性しかいない日もあるなら女性のプロフィールを使うのは詐欺では？ 良質なカラー剤を使用しているのでロングはプラス料金がかかると記載がありますが、リタッチでプラス料金をとられたお店は初めてです。生えてきた部分だけのカラーと毛先までのカラー料金が同じなのは納得いきません。注意書きにも書いておくべきではないでしょうか。 座ってから最初に頼んだメニュー以外の勧誘が始まりなかなか進みません。髪質改善を推しているマニュアルがあるのでしょうか。すぐに施術していただきたかったのでイライラしました。 カラーの際、補助で入ったスタッフの薬剤が顔にとんだり(目に入ったかと思いひやひやしました)カットで上に持ち上げた髪が落ちてきていちいち目に入るので施術中にスマホを見るのを諦め目を閉じました。持ち上げた髪の毛先を気にしてください。 施術後にニットの袖に切った髪がかなり付き、とっていたら「コロコロありますよ」と言ってもらえたので使わせてもらおうと思っていたら先に荷物をとるように言われました。今の時期コートを着るので荷物より先に袖についた切った髪が気になります。お願いして先にコロコロを貸してもらいましたが事前に使わせてもらえるという会話しているので荷物を急かされるとは思いませんでした。そして会計でリタッチでプラス料金2000円。気分が悪いです。今後ミニモでのサロン予約はマイナス評価の口コミを確認してからしようと思いました。二度と行きません。
来店日：2023年1月10日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店して頂きありがとうございました。 施術の際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう務めていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 UNITED stylist 大沼 舜
返信日：2023年2月2日
chuさんの口コミ
男性
キレイなカラーにしてくださりありがとうございました。
来店日：2023年1月8日えさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもきれいな色に染めてもらいました！ ありがとうございました🙇♂️
来店日：2023年1月5日いつーさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず希望をあまり通して貰えなかったのが悲しい。これはおすすめできないとか絶対こっちのがいいとか対応が極端だと思った。そのため仕上がりが希望と違う感じに。あとは営業が長い。シャンプーのとき髪の毛引っ張られていたいと思った。
来店日：2022年12月19日さきさんの口コミ
女性 / 20代後半
特にカラーを決めずに来店しましたが 今の流行りなど伝えていただき 今までにはあまり挑戦したことのないカラーで 満足した仕上がりとなりました ありがとうございました 接客態度に関しては基本的にはよかったのですが カラーを塗る時などスタッフ2人で タメ口で話していたり、スタッフさん同士でプライベートを話していてあまりついていけなかったです、、 シャンプーの際にお湯の温度の確認や 強さ、痒いところなど全く聞かれず 無言で淡々と作業している感覚でした またドライヤーの時に髪を引っ張られるような感覚と 耳に指が何度も何度も当たり 正直少し痛かったです 、、 仕上がりに関しては 綺麗に染めていただき髪もツヤツヤになり 満足しています ありがとうございました
来店日：2022年12月16日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
