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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🪞［公式］ UNITED横浜🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
758件の口コミ中621〜640件表示
ニフさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう二度と行きません。 そちらの予約などのミスによりとても不快な気持ちになりました。 こちらがズルして安い料金で受けていると決めつけられている気持ちになるような対応でしたし、時間も長引いた。 最後に謝罪があったら何も言わずに帰ろうと思いましたが、何も言われなかったので、直接言わせて頂きました。 カットもばっつんと切ったかのようで何回もやり直してもらいました。 髪型は自分にとって大切なものなので悲しいです。
来店日：2022年4月9日
なつみさんの口コミ
女性 / 20代前半
大イメチェンで緊張しましたが大成功で！良い新学期を迎えられます！！ またぜひお願いします！
来店日：2022年4月5日m.yさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ カットとカラーの予約でしたが、とても綺麗に仕上げて頂きました。施術中もゆっくり過ごせて心地良かったです(^^) また梅雨の時期に入る前に伺いたいと考えておりますので、宜しくお願いいたします☺️
来店日：2022年3月28日
萌香さんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージ通りのグレージュにしてもらいとてもテンション上がっております！ また段差ある時に気を使った声掛けなど嬉しかったです！ また次回もよろしくお願いします🥺
来店日：2022年3月26日
ゆっちさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただきました！ 髪色に悩んでいたのですが色々とアドバイスくださったりして安心してお願い出来ました！ 髪型もとても気に入ってて、家族からも絶賛されました！！！ほんとうにありがとうございました！！！
来店日：2022年3月12日来店回数：2回
みささんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客ありがとうございました🙇🏻♀️ お話もして下さりとても楽しい時間でした！ カラーも納得いく色にしてもらいカットも要望に応えてくださったのでとても満足です！ありがとうございました！！
来店日：2022年3月12日
葉月さんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくに話しかけてくださり、とても楽しく過ごせました こまめに熱さや染みなどを気にかけてくださり安心して施術を受けられました。 髪色も髪型も大満足です🌷
来店日：2022年3月7日
kanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージどおり仕上げていただきました！ありがとうございました♡
来店日：2022年3月4日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な色にしていただいてとても満足です。 ありがとうございました。
来店日：2022年3月1日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗なダークブラウンに染めていただきました！ ありがとうございました。
来店日：2022年2月25日なおさんの口コミ
男性 / 40代後半
カットとカラーでお伺いしました。 カットはとても丁寧で、こちらの要望以上の仕上がりにして頂きました。カラーも手際良く作業してもらい、とても良い色にしてもらいました。また、髪の悩みも優しく分かりやすい説明をしてくれてとても参考になりました。今日は、カット、カラーめちゃくちゃ気に入り、気分も良くとても良い一日を過ごせました。有難うございました。
来店日：2022年2月25日みさきさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕事終わりにスッキリ気持ちよくなりたくて、美容院を楽しみにしてたのに、不愉快な気持ちにさせられて終わりました。 今まで行った美容院の中で1番最低で最悪な対応で驚きましたし、そこにお金を払わなければいけない悔しい気持ち、楽しみにしていた分悲しい気持ちにもなりました。 まず、担当の方と会話していてこれほどストレスだと感じたことはないです。話しかけてこない方がありがたかったです。また、お客さんの要望に応えることも大事だと思いますが、プロとしてアドバイスが頂けないことにはこちらも自分の希望を伝えることが難しいです。投げやりな対応に思えました。 カットされてる時は、つねに髪の毛がハサミに噛んでるように引っ張られて痛かったです。シャンプーは適当で、さっぱりするどころか気持ち悪さが残りました。 1番不愉快に思った事は、周りのスタッフの態度です。担当の方の声が小さいのもありますが、周りのスタッフの騒ぎ声がうるさくて会話をするのに私自身声を張らなければ聞こえません。 また、チラチラ私のことを見てコソコソ話している態度にも腹が立ちます。話の内容が私と関係のない事であっても、そう見えてしまうような立ち振る舞いは、これからも他のお客さんを不愉快にするので辞めた方がいいと思います。 この店のクチコミに他の方も書いているのを見つけましたが、お客さんがまだ店内にいる時のスタッフの態度は最悪です。散々クチコミにかかれても直っていない所をみると、お店の教育体制も酷いものだなと思います。動物園みたいでした。 二度と行きませんし、今後ここの店に行こうとしている友達がいたら全力で止めてあげようと思いました。 最後に、いつもミニモで予約して施術を受けると、美容院を出る時や帰る途中で自動的にクチコミを書くためにURLが送られて来ますが、今回いっこうに送られて来ませんでした。私が直接担当の方に悪いクチコミについて伺った事や、担当の方の勤続年数を聞いたことで、私がこのような評価をつけるのを悟ったからわざとURLを送らなかったのでしょうか？そんな機能があるのでしょうか。クチコミを書きたいのでやり方を教えて下さいと私からメッセージした後にすぐURLが届いたこのタイミングは、偶然でしょうか。
来店日：2022年2月11日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 接客面や技術不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このようなご意見を真摯に受け止め、接客や技術向上に務めていきたいと思います。 また、周りのスタッフに対してのご意見も店舗で共有し、改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 UNITEDstylistShino
返信日：2022年2月14日
Hazukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はめっちゃ楽しい時間でした✨ ありがとうございます！ 髪もめっちゃサラサラやしカラーも良い色で お気に入りです☺️ イケメンさんも多くて目の保養になりましたよぉ👀💕笑 またリピするんでよろしくお願いします♪
来店日：2022年2月9日木田愛子さんの口コミ
女性 / 30代後半
当日予約で来店させて頂きました！ 担当の方がとてもいい人で、あっという間に施術が終わりました！仕上がりも大満足で、また通いたいです！
来店日：2022年1月29日春菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
ほぼおまかせでとても綺麗な色を入れてもらいました。気さくに話しかけて下さって過ごしやすかったです！またお願いします！
来店日：2022年1月27日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
春菜様 この度はご来店ありがとうございました！ カラーも任せていただけてとても嬉しかったです！ またのご来店、心よりお待ちしております♪ stylist マリナ
返信日：2022年1月28日
いさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気さくな方で、色もめちゃくちゃ理想の色で、シャンプーも気持ちよくて最高でした！ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2022年1月25日
ぴくにさんの口コミ
女性 / 20代後半
最後の最後まで相談に乗ってくれて、とても楽しい時間でした！
来店日：2022年1月22日
natsukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても元気のいい笑顔がステキな美容師さんでした♪ シャンプーをしてもらってとても気持ちよかったです 髪の悩み、ヘアケアについてなどたくさんアドバイスをもらえました。ぜひまた行きたいと思います♪
来店日：2022年1月17日ゆうあさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りにしてくださり気に入っています🤍ありがとうございました！次回もよろしくお願いします☺️
来店日：2022年1月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しかったのでまた行きたいです🙌🏻
来店日：2022年1月10日
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