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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🪞［公式］ UNITED横浜🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
733件の口コミ中641〜660件表示
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当が変わることが何回かあったのですがみなさん優しくて話が弾んでとても楽しい時間になりました！！ またお願いしたいと思います！
来店日：2021年7月4日
リサさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーリングは満足ですが、髪質改善トリートメントやカラー剤のランクアップの押し売りが凄かったです。 断ったら断ったで美容師仲間でコソコソ話してるのも気分を害しました。 サロンでの過ごし方の希望も出していたので、もう少し静かに過ごしたかったです💦
来店日：2021年7月3日
🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 カラー剤、トリートメントに関しましてはお客様のためを思ってのご提案をさせていただいたのですがこちらのご説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 サロンでの過ごし方に関しまして、こちらの配慮が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように自分自身の接客を見直し、お客様との意思疎通をはかって参ります。 貴重なご意見いただきありがとうございました。 UNITED 亘 紘輝
返信日：2021年7月10日
あややさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてのインナーカラーをしていただきました。 分からないことだらけでしたが丁寧にいろいろなことを教えていただきました。 また再来週にパーマ予約させていただきました。 よろしくお願いいたします！
来店日：2021年7月1日
みたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛の相談を分かりやすく教えていただき 施術中楽しく会話出来てよかったです。 機会があればまた行きたいです👍🏻👍🏻
来店日：2021年6月24日
ななかさんの口コミ
女性 / 20代前半
逐一丁寧に対応して下さりとても気持ち良かったです🙌🏻💕 色もおまかせしてしまったのにも関わらず、とても綺麗な色を入れて下さり感謝しかないです🥺 またリピートしたいです✨
来店日：2021年6月23日
ぴぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
元の髪色がプリン＋まばらな私でもミルクティーに近いワンカラーにして頂いたり、時々2人体制でやって頂きスピーディーでしたし、髪の悩みを１質問すると100で返してくれたり、話し方の気遣い、シャンプーの仕方等トータル値段以上の★5でした。 料金内のお金しか持っておらずバージョンアップのトリートメントが出来なかったのが残念でしたが美容院に行くとハッピーな気持ちで帰れるので楽しかったです♪ありがとうございました！
来店日：2021年6月14日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
快く相談に乗って頂いたり、的確なアドバイスを頂きました。大変満足です。特にシャンプーがとても良きでした🙋♀️💓
来店日：2021年6月2日
yukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
見せた写真通りのカラーにして頂けました！😳 ありがとうございました！
来店日：2021年5月26日
a_chaさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりについての質問に丁寧な回答やアドバイスをくださり、私の希望もしっかり反映された仕上がりにして頂き想像以上にステキな髪型になりました。シャンプー中のマッサージが今までで一番私に合っていたようで、とても気持ち良かったです。また仕事で横浜に行く機会があれば、是非リピートしたいです。遅くまでありがとうございました。
来店日：2021年5月22日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して下さいました(^^) 髪の毛サラサラで髪の色も均等になって嬉しいです🌼 ありがとうございました😌🙌
来店日：2021年5月15日
ゆっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
女性がいいなぁ〜と思いながら行くと、女性が担当でとても嬉しかったです！ 当日の急な時間変更にも対応してくださりありがとうございました！ カラーもとても満足のカラーで、本当に嬉しいです！ 産後落ち着いたら指名でお伺いします！
来店日：2021年5月15日
ゆなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて挑戦するカラーでしたが、納得のいく仕上がりでした！ コミュニケーション能力の高い方で明るく楽しい時間でした！ありがとうございました😌🌿
来店日：2021年4月29日ころさんの口コミ
女性 / 30代前半
想像以上に短く切られたのと全然前下がり特有の斜め感が無い。どちらかと言うとマッシュルームヘアーにされた感じです。しばらくこの髪型で生活するのが恥ずかしいです。
来店日：2021年4月29日来店回数：2回🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日は足元の悪い中、ご来店いただきありがとうございました。 お客様のご要望を汲み取れず、満足のいかない施術になってしまい大変申し訳ございません。 カットに関しましては、当店で無料でお直しさせていただけますので、もしよろしければ対応させていただければと思います。 今後同じことが起こらないよう改善を尽くしますので、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 united 海心
返信日：2021年4月30日
りささんの口コミ
20代前半
噂の酸熱トリートメントをしました！ 今までのダメージしていた髪と比べ物にならない 程にサラサラになって大満足です！！ カラーもカットも私の要望通りにしていただき ありがとうございました！！！
来店日：2021年4月28日
ありさんの口コミ
女性
初めてのブリーチで不安が多かったのですが 最初のカウンセリングが凄い丁寧で安心しました！ 実際に染めてもらったら想像以上に透明感のある色で 本当に大満足です！ ありがとうございました！！ また行きます！！！
来店日：2021年4月28日れさんの口コミ
女性 / 20代後半
韓国風の素敵なヘアアレにしていただき、ヘアアイロンのコツなども教えてもらいました。 楽しい時間を過ごせました、またぜひお願いしたいです！👼🏻
来店日：2021年4月28日来店回数：2回
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
まずカラー剤をランクアップさせる話から始まりました。また、トリートメントに関しても質問すると元から含まれているものは一切説明なしにプラス料金のかかるメニューを説明されました。現在妊娠中で美容院になかなか来れないのでお願いすることにしましたが、2000円代で出来ると思っていたものがお会計の時には7000円越えでした。仕上がりが良ければ高くなってもいいと思っていましたが色に関しても思っていたお色味とはちがいました。シャンプーの温度も声掛けがなかったですが冷たかったです。最後に連絡先を交換することになりましたが断りにくかったです。申し訳ないのですがすぐブロックさせてもらいました。コミュニケーションをとろうと笑わせてくれたことと、クッションを渡していただけたのは有難かったです。 事前に妊婦と伝えましたがminimoでの対応に関しては定型文しか送られてきてません。今後のご活躍あることを期待しています。
来店日：2021年4月27日🪞［公式］ UNITED横浜🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 お客様のご希望のお色味の添えず大変申し訳ございません。 宜しければこちらでカラーのお直し、ケア等させていただけたらと思います。 カラー剤、トリートメントに関しましてはお客様のためを思ってのご提案をさせていただいたのですがこちらのご説明不足でお客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう技術面を見直し、お客様との意思疎通をはかって参ります。 貴重なご意見いただきありがとうございました。 UNITED 鳥澤大樹
返信日：2021年5月12日
しゅりさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛がサラサラになってとても嬉しいです！！ありがとうございました😭🤍お話楽しすぎてまたすぐ行きたいです✌🏻✌🏻
来店日：2021年4月26日
ハグミさんの口コミ
20代前半
とても丁寧な対応でした。 希望していた、髪型・髪色になりました
来店日：2021年4月22日りさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。 カットをお願いしましたが、髪の触り方もシャンプーも雑で本当に残念でした。営業が長く、時間がなかった為断ると明らかに態度が変わったような印象を受けました。また、お店全体として挨拶もなかったです。
来店日：2021年4月19日
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