Kuu+R上野店(旧Emd.R)Kuu+R Oosaka

Rさんの口コミ

女性 / 20代後半

優しい方でよかったです！まつ毛もすごい上向きに上がり満足しています。ありがとうございました！また機会があったらお願いしたいです！

【4/17～21 限定】まつ毛パーマ練習モデル🦢 13:00～/14:30～/17:00～/18:30～/20:00～ ¥0

ホサキさんの口コミ

女性 / 40代前半

私は友人のためにまつげエクステを予約しました。事前に「100本、Dカール11-12-12、太さ0.15」と明確に伝えており、料金も本来は2660円＋オフ代500円のはずでした。 しかし施術後、実際には5160円も請求され、特に追加説明もなく、仕上がりにもその金額に見合う違いは感じられませんでした。さらに、明らかに本数も100本に達していません。 当日、友人はその場ではトラブルを避けるため何も言わず、「悪い評価は書かないで」と私に言っていましたが、先週土曜日に施術して本日水曜日の時点で、ほとんど取れてしまっています。 仕上がりも持ちも非常に悪く、友人も「見た目が悪い、ひどい」と強く不満を感じています。そのため、やむを得ず今回この評価を書かせていただきました。 店の返信について→そのため、私は事前に改めて希望内容（100本・Dカール11-12-12・太さ0.15）を明確にお伝えしました。 しかし、貴店からは料金に関する説明は一切なく、単に施術時間を10時に変更する旨のみのご連絡でした。そのため、私は当然ながら料金は変わらないものと認識しておりました。 もしフラットラッシュなどで追加料金が発生するのであれば、その時点で明確にご案内いただくべきではないでしょうか。 もし事前に、貴店の単本100本がこの価格ではないと分かっていれば、予約時点でキャンセルしておりました。実際に来店してから追加料金を告げられるのは、非常に不誠実な対応だと感じます。

最高級エクステ両目100本👀🌟【60-90分】￥2660 オフ別途￥500/LED、ボリューム別途￥1000 ¥2,660

Kuu+R Oosakaさんからの返信

先日はありがとうございました🙇‍♀️ 会計時にもご説明しておりますが、 フラットラッシュに変更したいとのことでしたのでプラス料金の説明をしてます。 セーブルエクステであれば料金変わらない事も伝えた上でお客様がフラットラッシュに変更したいとのことでした。 なんの説明も受けてないなどの虚偽はお控え下さい。

返信日：2026年4月8日

hkさんの口コミ

女性 / 20代前半

10日ほどでエクステの8割くらいが取れてしまい、両目とも数本しか残っていない状態になりました。 たくさんのお客様がいらっしゃって忙しい中でも、お会計・施術ともにスピーディーな対応で、急いでいたためとても助かりました。 ありがとうございました。

最高級premiumセーブル140本🌟￥5160🌟オフ別途￥500/LED、ボリューム別途￥1000 ¥5,160