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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.1
13件の口コミ中1〜13件表示
- 掲載者がピックアップ
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
優しい方でよかったです！まつ毛もすごい上向きに上がり満足しています。ありがとうございました！また機会があったらお願いしたいです！
来店日：2023年4月21日 
ホサキさんの口コミ
女性 / 40代前半
私は友人のためにまつげエクステを予約しました。事前に「100本、Dカール11-12-12、太さ0.15」と明確に伝えており、料金も本来は2660円＋オフ代500円のはずでした。 しかし施術後、実際には5160円も請求され、特に追加説明もなく、仕上がりにもその金額に見合う違いは感じられませんでした。さらに、明らかに本数も100本に達していません。 当日、友人はその場ではトラブルを避けるため何も言わず、「悪い評価は書かないで」と私に言っていましたが、先週土曜日に施術して本日水曜日の時点で、ほとんど取れてしまっています。 仕上がりも持ちも非常に悪く、友人も「見た目が悪い、ひどい」と強く不満を感じています。そのため、やむを得ず今回この評価を書かせていただきました。 店の返信について→そのため、私は事前に改めて希望内容（100本・Dカール11-12-12・太さ0.15）を明確にお伝えしました。 しかし、貴店からは料金に関する説明は一切なく、単に施術時間を10時に変更する旨のみのご連絡でした。そのため、私は当然ながら料金は変わらないものと認識しておりました。 もしフラットラッシュなどで追加料金が発生するのであれば、その時点で明確にご案内いただくべきではないでしょうか。 もし事前に、貴店の単本100本がこの価格ではないと分かっていれば、予約時点でキャンセルしておりました。実際に来店してから追加料金を告げられるのは、非常に不誠実な対応だと感じます。
来店日：2026年4月4日
Kuu+R Oosakaさんからの返信
先日はありがとうございました🙇♀️ 会計時にもご説明しておりますが、 フラットラッシュに変更したいとのことでしたのでプラス料金の説明をしてます。 セーブルエクステであれば料金変わらない事も伝えた上でお客様がフラットラッシュに変更したいとのことでした。 なんの説明も受けてないなどの虚偽はお控え下さい。
返信日：2026年4月8日hkさんの口コミ
女性 / 20代前半
10日ほどでエクステの8割くらいが取れてしまい、両目とも数本しか残っていない状態になりました。 たくさんのお客様がいらっしゃって忙しい中でも、お会計・施術ともにスピーディーな対応で、急いでいたためとても助かりました。 ありがとうございました。
来店日：2026年4月2日Mさんの口コミ
まつ毛パーマに関する注意事項の説明がなく驚きました。 施術後、鏡での仕上がりの確認もありませんでした。 仕上がりは綺麗ですがまつ毛上がってなかったです。 施術中に髪が当たって気になりました。
来店日：2026年3月28日。さんの口コミ
仕上がりは綺麗ですが、液を塗るのが雑で何回も粘膜に直接塗られて終始しみて痛かったです。 また、前髪もぐいぐい引っ張られて痛かったです。 他にもメッセージ内で気になる点がありました。
来店日：2026年3月21日…さんの口コミ
女性
店内の雰囲気は可愛くて良かったです。 ただ、いくつか気になる点がありました。 カウンセリングがほとんどないまま施術が始まり、仕上がりのイメージ共有ができなかった点も残念でした。 間引き後に鏡を見た際、眉にムラ（穴があいたような状態）があり驚きました。 さらに施術中の痛みが強く、施術後もしばらく赤みが強く出ていたため、不安に感じました。もう少し丁寧な対応があると安心できたと思います。 全体的に、接客や施術の丁寧さに改善の余地があると感じました。
来店日：2026年3月18日
ほさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術があまり説明なく始まりました。終わった後も普通なら説明があると思うのですがあまりなく終わってしまいには私は何回かマツパをしたことがあるため注意事項がわかっていましたが初めての人だと不安だと思います
来店日：2026年3月11日asmさんの口コミ
女性
とても丁寧な接客でした。
来店日：2023年4月19日
saさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も施術も丁寧で、仕上がりも綺麗でとても満足です！ ありがとうございました！
来店日：2023年4月14日Riさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ とても接客から丁寧でした♪まつ毛も綺麗に上がっていて満足です！ これからも頑張ってください♡
来店日：2023年4月10日。さんの口コミ
女性
この度はありがとうございました😌♡ まだ新人さんとのことで、お時間がかかるのは 仕方ないと思うので時間に余裕のある方が来店するべきだと思いました、！ また、接客もとても丁寧で好印象でした🎶 所々施術中に痛みを感じる場面がありましたが 我慢できる程度でした🙆🏼♀️仕上がりにも満足してます！
来店日：2023年4月5日marinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただき、ありがとうございました！
来店日：2023年4月4日
くるさんの口コミ
女性 / 20代後半
ご丁寧な施術ありがとうございました。 機会があればまたよろしくお願いします。
来店日：2023年4月4日
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