Melt新宿(メルトシンジュク)新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレート
経験年数 6年
153
3541
カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
153件の口コミ中21〜40件表示
杏さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で、髪色もカットもイメージ通りにして頂き大変満足しています。 追加でトリートメントもしていただきましたが、サラサラになりとても良かったです。 ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年4月18日
新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました✨ 髪色もカットもイメージ通りと感じていただけて安心しております🌿 追加でお任せいただいたトリートメントの仕上がりも、サラサラになったと実感していただけて何よりです😊 続けていただくことで、より扱いやすく綺麗な状態を保ちやすくなります✨ こちらこそありがとうございました🙇🏻♀️ また次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます😊 ご来店を楽しみにお待ちしております🌸
返信日：2026年4月21日ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。髪を伸ばしていることを伝えると、なるべく長さが変わらないように調整してくださって、理想通りの仕上がりで満足です。紫外線で傷んでパサついていた髪も、トリートメントのおかげで指通りがよくなってツヤも戻りました。施術中も話しやすく、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです！
来店日：2026年4月17日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます☺️✨ 当日予約の中でお任せいただけたこと、とても嬉しく思います🙇🏻♂️ 伸ばし中とのことでしたので、長さはできるだけキープしながら扱いやすく、理想の仕上がりになるよう調整させていただきました✂️ ご満足いただけて安心しました😌✨ 紫外線などでダメージを受けやすい時期ですが、トリートメントの効果も実感していただけて嬉しいです🫧 指通りやツヤ感が戻ると、毎日の扱いやすさも変わりますよね☺️🤍 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります🙌🏻 これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります🌿 ぜひまたメンテナンスもお任せください✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております😊
返信日：2026年4月19日ぷっちぐみさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーをしてくれたお姉さんもすごく丁寧でした！ 声掛けもしてくれたので安心できたし嬉しかったです！ また来月伺います🫧
来店日：2026年4月16日来店回数：2回新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 シャンプーを担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました✨ 施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、そして声掛けまで喜んでいただけて何よりです😊 スタッフにとっても大変励みになります！ これからも居心地よく、安心してお任せいただける空間づくりを大切にしてまいります🌿 また来月お会いできるのを楽しみにお待ちしております🫧✨
返信日：2026年4月21日
きさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 カラーはできる限りでイメージに寄せて貰えました。 しかし、施術中に「頭皮が染みたり痛かったらすぐに言ってください」と言われ、今まで髪を染めた時に比べ明らかに染みて痛かったので、お伝えしました。 一緒に薬液を塗ってくださった女性の方にお伝えしたら「え、痛いですか？うーん。我慢できないくらいですか？」と微妙な反応をされてしまいました。また担当の方からも「みんな痛いので、お客さんだけじゃないですよ。どーしても我慢できなくなったら言ってください」と対応されました。 我慢しようと思えばできるけど、、、と言いづらい環境になってしまい最後まで我慢しました。 結果的に施術した次の日から今現在も頭皮の痒みと痛みが止まらず頭皮がたくさん剥けてしまって辛い思いをしています。 頭皮への保護スプレーをすることや、発言に困るのであれば上の方への相談などをしていただきたかったです。
来店日：2026年4月4日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご丁寧にご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかくカラーのお仕上がりにご満足いただけたにも関わらず、施術中のお声がけやその後の対応により、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頭皮に痛みを感じているとお伝えいただいたにも関わらず、配慮に欠けた受け答えとなってしまい、安心して施術を受けていただける環境を作れなかったことを深く反省しております。本来であれば、その時点で施術を一度見直し、薬剤の状態確認や保護対応、必要に応じたご提案をさせていただくべきでした。 さらに、施術後も痒みや痛み、頭皮の剥ける症状が続いているとのこと、大変お辛い思いをさせてしまい申し訳ございません。現在も症状が続いているとのことですので、どうかご無理なさらず、必要に応じて専門機関へのご相談もご検討いただけますと幸いです。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面だけでなく、お客様のお声に対する受け止め方や対応力をスタッフ一同で見直し、再発防止に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年4月21日まこさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧で要望を伝えやすかったです。シャンプーやブローは別の方で、やって頂けたら嬉しかったなというのが率直な感想ですが、終始お客さんが出入りし忙しそうだったためそこは仕方ないかなという感じです。 ご丁寧に施術していただきありがとうございました。
来店日：2026年4月4日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます😊✨ カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、要望を伝えやすかったと感じていただけてとても嬉しいです🌿 また、シャンプーやブローに関して率直なご意見もありがとうございます🙇♂️ 当日は店内も混み合っており、行き届かない部分があったこと申し訳ございません。いただいたお声を真摯に受け止め、今後よりご満足いただけるよう改善してまいります。 そのような中でも施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います😊 次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきます✂️✨ この度はありがとうございました！ またのご来店を心よりお待ちしております😊🌸
返信日：2026年4月12日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でしたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
来店日：2026年4月1日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊✨ 当日のご予約にも関わらずお任せいただけて嬉しいです！ 仕上がりや接客にもご満足いただけて安心しました🌿 これからも丁寧な施術を心がけていきますので、ぜひまたお任せください✂️✨ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2026年4月3日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術、接客ともに大満足でした！ 年度末で時間が取れず2ヶ月ぶりの美容院でしたが、こちらにして良かったです。 髪色も久しぶりにしっくりくる色でとても嬉しかったです！カウンセリングや前髪、顔周りのの調整も丁寧で安心してお任せできました。 また、個人的にはダメージや切れ毛がきになっていたため、トリートメントもしっかりしていただけて満足でした！ 5種類も贅沢に^_^サラサラで嬉しいです！ またぜひお願いします！
来店日：2026年3月27日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました✨ 久しぶりの美容院に当店を選んでいただけてとても嬉しいです☺️ カラーも“しっくりくる”と感じていただけて安心しました🫧 お顔まわりや前髪は特に印象を左右する大事な部分なので、丁寧にこだわらせていただいています✂️✨ また、ダメージや切れ毛のお悩みに対してのトリートメントもご満足いただけて良かったです💆♀️ 5種類のケアでしっかり補修しているので、手触りやまとまりもより実感していただけると思います🤍 これからも扱いやすく、綺麗な状態をキープできるようしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください🌿 次回のご来店も楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年3月29日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約で急だったのにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました！カットも髪色も拙い説明を汲み取ってもらってとても満足です！
来店日：2026年3月26日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊✨ 当日のご予約の中お任せいただき 嬉しいお言葉までありがとうございます🌿 カットもカラーもご満足いただけて安心しました💎 イメージも共有していただけたので、 しっかり形にできてよかったです🙆♂️ これからもご希望に寄り添いながら 扱いやすく可愛いスタイルをご提案させていただきます✨ またぜひお任せください😊 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌿
返信日：2026年3月27日ゆうりさんの口コミ
女性 / 10代後半
色味満足です。色々要望ゆったのに全部対応していただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年3月23日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊✨ 色味にご満足いただけてとても嬉しいです💎 大切なヘアをお任せいただきありがとうございました🌿 ご要望もしっかり伝えていただけたので、 イメージを共有しながら施術できてよかったです🙆♂️ これからも理想にしっかり寄り添えるよう ご提案させていただきますので、 ぜひまたお任せください✨ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊
返信日：2026年3月27日ともかさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも安心してお任せしています☺️ 毎回満足度の高い仕上がりで、おすすめしていただいたトリートメントのおかげもあり毎回少しずつ髪質も変わってきて、ドライヤーの時間まで短縮してきたのが嬉しいです♪ 説明も分かりやすく納得でした🙌
来店日：2026年3月22日来店回数：8回新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊✨ 毎回安心してお任せいただけていること、本当に嬉しく思います☺️ 仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります✂️🌿 おすすめさせていただいたトリートメントの効果も実感していただけて、少しずつ髪質の変化やドライヤー時間の短縮まで感じていただけているのは私も嬉しいです🥹✨ 日々のお手入れが少しでも楽になるよう、これからも髪の状態に合わせてご提案させていただきます♪ 説明についても分かりやすいと言っていただけて安心しました🙌 今後もご納得いただきながら、より扱いやすく綺麗な髪を一緒に育てていけたらと思います😊 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌸
返信日：2026年4月12日
あんちょさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せできました！カラーもカットも理想通りの仕上がりで大満足です！ スタイリングの際には、忙しい中でも巻き方まで丁寧に教えていただき、自分でも再現できそうで助かりました！ またぜひお願いしたいです☺️
来店日：2026年3月22日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊✨ カウンセリングについて嬉しいお言葉、 とても励みになります🌿 カラーもカットも理想通りとのことで 仕上がりにご満足いただけて安心しました💎 スタイリング方法もぜひご自宅で試してみてください✨ 少しの巻き方のコツで再現性もぐっと上がるので、 分からないことがあればいつでもご相談くださいね🙆♂️ またお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております☺️✨
返信日：2026年3月27日
ユイさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのコスメストレートでした。縮毛矯正と比較して、柔らかい質感のままサラツヤで扱いやすい髪の毛になったので、仕上がりに満足しています。 レイヤーも入れてもらったので、自宅でも乾かしやすく、朝にワンカールさせるだけで十分可愛くなるのが嬉しいポイントです。 当日の急な予約でしたが、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました！またお願いします！
来店日：2026年3月20日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊✨ 初めてのコスメストレート、 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🌿 縮毛矯正とは違った 柔らかさと自然なまとまりが出るのが特徴なので、 サラツヤで扱いやすくなったとのお言葉、安心しました💎 レイヤーも気に入っていただけて嬉しいです✂️✨ 乾かしやすさや、ワンカールだけで可愛く決まる再現性は かなりこだわっているポイントなので、 ご自宅でも扱いやすいとのことで何よりです😊 当日のご予約の中、 お時間いただきありがとうございました🙇♂️ またぜひメンテナンスやスタイルチェンジも お任せいただけたら嬉しいです✨ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌿
返信日：2026年3月27日あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
多少待つとは言われていたが40分待って2時間のプランなのでと最初は言われて少し疑念を抱いた。時間までに対応してくれたものの1人の顧客に時間がかかるのであればミニモからの予約も受け付けないでほしいと思った。名前も間違えられるし、少し不快だった。
来店日：2026年3月20日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 お待たせしてしまい、またご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 当日は終日満席に加え、他のお客様のご予約変更やご来店の遅れが重なり、お待ち時間が長くなってしまいました。 また、お名前の確認ミスにつきましても大変失礼いたしました。 本来であればご来店からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただくべきところ、このような思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理やご案内体制の見直しを行い、今後はよりスムーズで安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年3月21日ありささんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵な髪色になりました🌸ありがとうございました！
来店日：2026年3月20日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 髪色気に入っていただけて嬉しいです🌸🤍 とてもお似合いで素敵でした🫧 ぜひ色落ちの過程も楽しんでくださいね🌿 またのご来店お待ちしております😊
返信日：2026年3月21日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！ 可愛く仕上がって満足です！
来店日：2026年3月19日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです☺️🤍 とてもお似合いで可愛かったです🫧 ぜひスタイリングも楽しんでくださいね🌿 またお会いできるのを楽しみにしております😊
返信日：2026年3月21日ssさんの口コミ
女性
髪色や、カスタマイズの料金など、説明が全般的に明快でわかりやすく、仕上がりも気に入りました。 シャンプーなどは他の方が担当してくださったのですが、みなさん意思疎通が取りやすく安心感がありました。
来店日：2026年3月18日来店回数：2回新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 髪色や料金のご説明について わかりやすいと感じていただけて安心しました☺️🤍 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです🫧 シャンプーなど含め、スタッフ全体の雰囲気まで お褒めいただきありがとうございます✨ これからも安心してお任せいただけるよう努めていきます🌿 またのご来店お待ちしております😊
返信日：2026年3月21日あおいさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い髪色になりました🙂↕️ レイヤーカットも可愛いです🙂↕️
来店日：2026年3月15日来店回数：2回新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 髪色気に入っていただけて嬉しいです🙂↕️🤍 レイヤーカットもとてもお似合いでした✂️✨ 動きが出てより可愛さアップしてましたね🫧 スタイリングもぜひ楽しんでみてください🌿 またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2026年3月21日しまさんの口コミ
女性
当日の急な予約でしたが、可愛くカラーとカットしていただけました！ありがとうございました！
来店日：2026年3月14日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました✨ 当日のご予約でしたが、大切なヘアをお任せいただきとても嬉しかったです😊 カラーとカットの仕上がりも気に入っていただけて安心しました✂️🌿 とてもお似合いでした✨ これからも扱いやすく、可愛いヘアスタイルをご提案できるよう努めていきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください☺️ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ありがとうございました✨
返信日：2026年3月15日
しげさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいい色にしてもらえて嬉しいです！ありがとうございます！！
来店日：2026年3月9日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊✨ カラー気に入っていただけてとても嬉しいです！ とてもお似合いで、すごく可愛い仕上がりでした🎨✨ 色落ちも楽しめるようにカラーしているので、 ぜひ変化も楽しんでみてくださいね💇♀️🌿 また可愛いカラーご提案させていただきます！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊
返信日：2026年3月10日
ねこちさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日に予約しましたが丁寧に対応していただきとても助かりました！ スタッフの方々も皆さん親切でした 仕上がりも満足です
来店日：2026年3月9日新宿/韓国ヘア/ 髪質改善ストレートさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 当日のご予約でしたが、ご来店いただけてこちらもとても嬉しかったです✨ 接客や仕上がりにもご満足いただけて安心しました！ これからも丁寧なカウンセリングと施術で、 より満足していただけるスタイルをご提案していきます💇♀️✨ またいつでもお気軽にご予約ください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊
返信日：2026年3月10日
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