女性 / 30代前半
写真を見せて顔まわりのカットをお願いしたのになぜか認識違い？勘違いで後ろも切られました。
伸ばしていると伝えたのに。
なぜ写真も見せて言葉でも伝えたのに違いがでるのか不思議でした。
もう切ってしまったのでどうしようもできないですし、今後、元の長さまで伸びるまで
量を調整してすいたり、整えたり無償ですると言っておりましたが、
カットだけでどうにかなると思ってるのがよく分かりませんでした。
切った後も毛先がガタガタでバランスが悪く、
元は胸まであったのが鎖骨まで切られ、跳ねやすくなりました。
そっからまた調整してすいたら短くなっていくし。
こっちは今までお金と時間をかけて伸ばしてるし
無償でとおっしゃってましたが、
また同じように短く切られるのではと
トラウマがありお願いしたくありません。
謝罪があっても髪は戻ってくることはありません。
鏡で見るたびにため息しかでませんし、
帰りに悲しくて泣いてしまいました。
もう二度と行くことはないです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
