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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ブリリアンス東京 銀座店の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
118件の口コミ中21〜40件表示
manamiさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクでしたが、とても親切に教えて頂き、デザインもとても気に入りました🥹 またお願いしたいです🥲ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2025年3月5日来店回数：2回
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 初めてのまつ毛エクステお任せいただき嬉しく思います また、デザインにもご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年3月8日
たまきさんの口コミ
女性 / 30代前半
ご丁寧に対応いただきありがとうございました！ 一重の重たい瞼なので、パーマの上がり具合や持ちが悪くても仕方ないと諦めていましたが、ぱっちり上げていただいて驚きました。施術後３週間目になりますがパーマもまだ残っています。 また次回もお願いしたいと思います。
来店日：2025年2月22日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 施術、お客様対応ともにお褒め頂き大変嬉しく思います。 またお客様一人一人に合わせてと心掛けております為、大変励みになります！ たまき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年3月16日
yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました。 少し説明が足りない部分があった気はしました（ ; ; ） 仕上がりは綺麗で満足です。
来店日：2025年2月19日来店回数：2回ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました ご満足いただけるご説明が出来ず大変申し訳ございません 仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います yui様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月22日a♡さんの口コミ
女性
もうはじめからなんでこの長さにしたいのか理由を話しても理解してもらえて話が通じるのか嬉しくて つい盛り上がるにもちゃんと話しながら本数十分つけて頂きめちゃくちゃ楽しかったです 優しい方なんですよ 気持ちがある 真っ直ぐな努力家的な 謙虚で控えめで道徳的で もう本当に心地よかったし 仕上がりコーティングで束感出してくださり 今時の目元になりました🫣 若い子はパーマが可愛いと思うけど 年齢重ねたらﾏﾂｴｸに戻りたい オフがってマスカラのオフの悩みをマル秘テクで解消してくれて目から鱗でした❤️ アズさん頭がいいから話していて話がテンポよくお互いペースが合いスムーズに盛り上がり そーなんだよ 通うのが面倒なんだよ時間かかるよねって話も何回も通うの時間の無駄ってちょうど私も休んでいたんですが 付けたら通常時のメンタル平穏時完璧安定しますね 揺らがない心 綺麗にしていただき心が強くなり本当に再開してやっぱりよかったなって思いました🤩 こんな立派なビルで道がわからなすぎたのに優しいし😭 本当に嬉しい日になりました✨ 私のことびっくりせずに楽しくトークしてたくさん付けていただき心が強くなり❤️ 本当にありがとうございました😊 アズさんの正義感ずっと大切な宝物にして欲しいです❣️ 素敵です💓
来店日：2025年2月18日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました ご希望をしっかりと教えてくださったので、 ご希望に添えるようにと努めさせて頂きましたが、 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います！ また、沢山のお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく励みになります！ a様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月21日yuuuさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフ込みで、２時間弱で100本弱つけていただきました。 丁寧な接客でした！
来店日：2025年2月16日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お時間とまつ毛の状態により本数が前後いたしましたこと 大変申し訳ございませんでした。 また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 またのご予約お待ちしております！
返信日：2025年2月17日^_^^_^^_^さんの口コミ
女性 / 20代後半
パーマ、掛かりすぎて本日他店でお直ししてきました。
来店日：2025年2月13日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 かかりすぎていたのですね、、、、申し訳ございません。 貴重なご意見として今後に活かしてまいります。 どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月21日あさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルではなさそうでしたのでうかがいましたが、対応していただいたスタッフの方があまりにも作業でしかなく終始不快でした。カウンセリングは適当に早く終わらせたい様子が伝わり、施術中は終始目にしみて痛みが強く、仕上がり確認時には赤みがあることを他のスタッフに指摘されても心配する様子や謝罪もなく写真撮らせていただいてもよろしいですか？と。こちらはすごく痛いのき気遣いが無さすぎて呆れました笑 支払いもしたくなかったレベルの接客でした！
来店日：2025年2月13日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
あ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。代表の中津留と申します。 貴重なお時間を割いて評価をしていただき感謝申し上げます。 至らない点が多々あり、施術中も沁みていてお辛かったとのこと、不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 常に接客には力を入れてまいりましたが、今回いただいたコメントを重く受け止め、すぐに改善に努めてまいります。 皆様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活用させていただきます。 何卒今後ともよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月16日由紀さんの口コミ
女性 / 50代前半
スキルアップというでエクステで来店しました。色々なお店でお世話になっておりますが、こんなに声かけが無い施術の方は初めてでした…テープが凄く痛いし、花粉症かもしてませんが、ずっと鼻をすすられていたのも気になりました。 最後は、5分以上ピンセットで、まつ毛をチクチクと触られ、終わった時にはぐったり。お安くやっていただけた事は感謝ですが、再来はありません！
来店日：2025年2月11日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
由紀様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。代表の中津留と申します。 貴重なお時間を割いてレビューをしてくださり、御礼申し上げます。 皆さまからいただくご意見や評価は、私たちにとって大変重要であり、日々のサービス向上に直結する貴重な参考となります。 練習モデルのメニューで、技術はもとより声掛けが足りず、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘をすぐに改善に繋げ、これからも一所懸命努めて参ります。 この度はご協力いただきありがとうございました。
返信日：2025年2月16日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりとても良かったです！ 沢山わがまま言ったのにありがとうございました😊
来店日：2025年2月11日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年2月11日Mさんの口コミ
女性
初来店です。当日予約でしたが快く対応していただきました。 まつ毛しっかり上がりました！ありがとうございました！
来店日：2025年2月6日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご予約お待ちしております。
返信日：2025年2月11日
ゆーゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディに丁寧に、要望通りに仕上げていただき大変助かりました。ありがとうございます。またお願いしたいです。
来店日：2025年2月4日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
ゆーゆ様 この度はブリリアンス東京をご利用いただきありがとうございました。 また嬉しいお言葉まで頂戴いただき大変恐縮です。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025年2月6日かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
目の形とまつ毛の長さを見てから、似合うデザインやおすすめの長さを説明してくださりました。 数年ぶりのエクステで不安でしたが、お話しした通りのデザインにしてくださったので大満足です🥺🫶🏻 またタイミングが合う時にお伺いしたいと思います！
来店日：2025年1月29日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はブリリアンス東京をご利用いただきありがとうございました。 また嬉しいお言葉まで頂戴いただき大変恐縮です。 お久しぶりのマツエクで満足頂けたこと嬉しく思います またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025年2月6日
ぷらいどちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧なカウンセリングに居心地のいい空間と、丁寧な技術で安心して受けられました！ お仕上げも満足です！ まつ毛のケア頑張ります！ また機会あればお願いしたいなって思います、立地もすごくいいです。
来店日：2025年1月22日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はブリリアンス東京をご利用いただきありがとうございました。 また嬉しいお言葉まで頂戴いただき大変恐縮です。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025年2月6日まみむさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただけました。LEDなのでモチもよく、満足です！ありがとうございました。
来店日：2025年1月19日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
まむみ 様 先日はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年2月6日cocoさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございます。とても良かった。
来店日：2024年12月27日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年2月6日
YUMIさんの口コミ
女性 / 40代後半
3回目の利用です。今回初めてminimoから予約して施術を受けましたが、スタッフの方々がいつも通り親切丁寧で、安心してリラックスして施術を受けることができました！ まつ毛パーマでアディクトラッシュリフトを探していたところ、こちらのサロンを見つけ、本当に良かったです！仕上がりに毎回大満足です。またぜひ利用したいです。 今回はminimoからの予約でしたので、高濃度美容成分配合のセット剤での施術はできませんでしたが、それでも仕上がりは満足のいくものでした。
来店日：2024年12月24日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
いつもブリリアンス東京をご利用いただきありがとうございます。 大変嬉しいお言葉まで頂戴し嬉しく思います。 今後もスタッフ一同更なる技術・サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025年2月6日まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミをしっかり確認して来店しました。 ですが、仕上がりが毛先の方向がバラバラで、巻けていないまつ毛もありました。 かかりやすさには個人差があるので仕方ないかと思いますが、仕上がりの時に説明していただきたかったです。 口コミが良く、期待をしていたので残念でした。
来店日：2024年11月19日ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また当店の口コミを見てご来店頂いたの事大変嬉しく思います。 今回は他店から入店スタッフのスキルアップモデルでのメニューでご来店であったため、十分なご期待に添えないお仕上がりになってしまった事、何卒ご理解くださいませ。 貴重なご意見として、今後に活かしてまいりたいと思います。 ありがとうございました。
返信日：2024年11月24日
Yukaさんの口コミ
女性 / 30代後半
練習モデルとして伺いましたが、安心して施術を受けることができました。 まつげパーマは初めてでしたが、右は満足、左は上がりすぎてしまったのか瞼に少し当たっていますが、数日経てば落ち着くかなと思っています。 ありがとうございました😊
来店日：2024年11月6日みほさんの口コミ
女性
当日お願いしましたが、施術もとてもスムーズで早かったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年8月14日minaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただいて、仕上がりもとても綺麗でした❣️是非またお願いしたいです❣️
来店日：2024年7月31日
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