男性 / 20代後半
思ったより長く伸ばしていたため切らないで欲しかった
パーマのかかりも特に普通であるし髪を空いたため私個人でのセットがとても難しく思います
写真を見せてこのようになりますか？と伺ったところ
大丈夫ですよ！といい意気込みであったため信頼していましたが長さどうしますか？や前髪の分け目、普段のセットの仕方など一切聞かれなかった為、モデルとしての実験台なんだなと思ってしまいました。
サロン自体はとても雰囲気があり和やかで楽しみながら接客して頂きましたが、少しおふざけが過ぎるのではないのかと思いました 特にお客様とコミニュケーションを取りながらやって頂くのが主であり常識であると思いますが、こちらの店舗は閉店後の施術だったからなのか 気が緩み過ぎなのではないかなと私自身少し対応が冷たく残念に思いました。
ミニモでのやり取りでは担当の方がおっしゃっていた用語がよくわからず店舗にお電話をし確認を取ろうとしたが、あっさりと切られてしまいました。その後すぐメッセージが来ましたが友達ではありません。お客様ということを忘れているのではないでしょうか。
特に悪く言いたいが為ではありません。不評でもありません。しかし店員としての自覚を皆で持って頂きたいなと少し思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
