mさんからのMaria Satoの口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  昨日はありがとうございました！
  会話も盛り上がってとても楽しく時間を過ごせました。
  
  ただ、希望のヘアスタイルについて、後れ毛を作ってもらいたいなあと思っていたのですが、全体の長さと前髪の長さをどうするかを確認されただけで終わってしまい、私もタイミングがなく言い出せずじまいでした。
  
  切り方も、後ろから見て横に直線に揃うように切られてしまい、緩やかな逆三角のようにして欲しかったので、全体的にもう少し確認を踏まえて頂けると嬉しかったです。
  
  こちらももっとこうして欲しい等言えればよかったのですが、性格上言い出せず、、、
  
  レイヤーの感じなどイメージしてた仕上がりでは無かったので残念でした。

  似合わせカット💇🏼‍♀️🌷＋保湿トリートメント🌿 ¥3,000

  来店日：2022年1月27日
  

  Maria Satoさんからの返信

  m様
  昨日はご来店ありがとうございました！
  そして口コミありがとうございます！
  
  こちらのカウンセリング不足だと感じています。
  お客様が伝えにくい対応をしてしまった事大変申し訳ございません。
  今後はカウンセリングを強化し、お客様が伝えたいことを伝えやすいような対応ができるようつとめていきます。
  
  もしよろしければ切り直しもさせて頂きますのでご連絡お待ちしております。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年1月28日

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