女性 / 30代前半
前の方が遅れているとの連絡をいただいたので、時間がズレ込んでしまうのは大丈夫だったのですが、施術が明らかに急がれてて雑でした。お話もされないし。なぜか親指だけ強く握られてて皮膚を引っ張るような動作で真剣に塗られていたのに、親指がどの指よりも下手で驚きました。あと忘れていたのか分かりませんが、甘皮処理されておらず、爪の根本が汚い。こんなことは初めてです。左右の長さが均一か確認されないし。パールを乗せれたのですが、何種類かあってお好きなのをどうぞ、と言われましたが聞かなきゃアドバイスが出来ない。結局おすすめされたのはサンプルと同じものでした。最後のネイルオイルも塗られない。手に付いた粉はお手拭きを渡されて自己処理。材料費をお渡しして素人にして貰った、と自分に言い聞かせなくては納得いかないクオリティでした。
個人的にとても気になって仕方なかったのは筆の汚さです。持ち手の部分が真っ黒で、大切に使い込まれているのは分かりますが、お客様に使う、見えていると言うことを考慮していただければと思います。
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4.1
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2