YOKOさんからの女性に人気♪ はやしほのかの口コミ

• YOKOさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  手袋着用でシャンプーされていると思うのですが、終始髪がつって痛かったです。洗い方もざっくりで、洗い残しもあって気持ち悪かったです。
  あと、担当者様が笑顔がなくて、色々言いにくかったです。
  あと、汚いバックルームが見えるのも気持ちの良いものではありませんでした。私も同業者なので、とても勉強になりました。

  🎄フルカラー+2STEPトリートメント🎄 ¥4,500

  来店日：2022年2月10日
  

  女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

  
  
  ご来店ありがとうございました🌿
  
  この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
  シャンプーの際、私ごとではありますがどうしても手荒れがひどく手袋をつけたままシャンプーをさせていただいております。
  YOKO様にシャンプーの力加減などお伺いした際のお返事にこちらも違和感があったため再度お伺いさせていただきましたが大丈夫とのことでしたのでそのままシャンプーを続行させていただいてしまいました。
  こちらのお気遣いが足りず不快なお気持ちを汲み取れず申し訳ありません。
  
  このような感染症が流行してしまったご時世ですのでマスクの着用の上接客させていただいておりますが
  なかなか表情などが伝わりづらくこちらも苦戦しており、不安な思いにさせてしまったこともさらに改善に努めてまいりたいと思います。
  
  バックルームなどの環境も綺麗にしてまいりますね。
  
  同業者様からの貴重なご意見を投稿していただきこちらも今後のよりよい環境や施術にとても生かすことができます☺️
  
  お時間を割いてご意見を投稿していただきありがとうございました。

  返信日：2022年2月12日

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