女性に人気♪ はやしほのかの口コミ

相談も親身にのってくれるなどの
口コミが多く評価も良かったので初来店しましたが
イマイチでした…。

お店全体的な接客にも雑さがあり
入店してもスタッフの皆さん無言のままでした。
初来店だった為、待つ場所も分からないのに
案内もされないので自分で勝手に席を探し待つが放置されたまま。しばらく経ってようやくお声掛けがあった。

また、私の荷物は預かってくれないのに
次に来店されたお客様にはすぐにお声掛けあり
荷物も預かったりなどしていて不快な気持ちでした。

私も接客業なので接客はかなり気になってしまった。

評価も良かったのでもう一度来店してみようと思っていたが2回目の来店はないかなと思います。

全体的に残念です…。

【1〜3回目ご利用の方限定】🎗カット+フルカラー🎗 ¥5,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました◎
また貴重なご意見いただきありがとうございます。


決してあってはならないことですが
さーちゃん様がご来店いただいた際全てのスタッフが接客中でお声かけやご案内がすぐにできなく、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

こちらのご意見をもとに接客面、ご来店時のご案内などよりよい環境になるよう努めてまいります。

お忙しい中とてもためになるご意見をいただき本当にありがとうございました◎！

返信日：2022年4月28日

ものすごく丁寧に施術していただきました！
またものすごくお話しも楽しかったです＾＾

🌸カット+フルカラー🌸 ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️

こちらこそ楽しいお話を聞かせていただき私が楽しませていただいてしまいました😂💓！！ありがとうございました◎

また池袋に来る際は是非きていただければ嬉しいです❤︎！

新生活頑張ってください◎

返信日：2022年4月28日

何回もお世話になってます。いつも理想通りに仕上げてくれます。施術も細かく丁寧です。

🌸カット+フルカラー🌸 ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます◎

毎度お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです💓
今後もぜひよろしくお願いいたします！◎

返信日：2022年4月28日

これから暖かくなるので少し明るくしてイメージチェンジしたかったのでご相談させていただきました。色々考えて白髪染めでは難しく諦めましたが一緒に考えてくださり冒険せずによかったです。トリートメントもして乾燥からしっとり落ち着きました。ありがとうございました。

❄️カット+ブリーチしないダブルカラー❄️ ¥11,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます◎

ご相談していただいてありがとうございました！
細かなイメージやわかりやすいご要望のおかげで私も今現時点でのよりよい施術をご相談させていただくことができました☺️💓

これからの季節も紫外線などで髪が乾燥しやすい時期ですのでトリートメントもお時間など余裕があればぜひ続けてみてください❤︎

返信日：2022年4月28日

とても可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました！
強風の中の結婚式でアップスタイルにしてもらいましたが、崩れることもなく大満足です♡また機会があればよろしくお願いします！

結婚式参列用、お出かけ用ヘアセット ¥3,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました◎

結婚式用ヘアセット、とてもお似合いでした☺️
お天気が心配でしたが崩れず安心しました、、、！

なかなかヘアセットの機会は少ないかもしれませんがまた機会があればぜひよろしくお願いします◎

返信日：2022年4月28日

細かい希望にも対応していただき
とても素敵な卒業式になりました🥺💐
ありがとうございました！！

🌸卒業式/成人式ヘアセット🌸 ¥6,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました◎
そしてご卒業おめでとうございます🎉

とてもかわいいお飾りをもってきていただいたからこそ素敵に仕上がりました☺️💓

一度の大切な日を私に任せてくださりありがとうございました◎

返信日：2022年4月28日

とても可愛いヘアアレンジで、卒業式が素敵な思い出になりました！ありがとうございました！

★卒業式ヘアセット★ ¥6,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました◎
ご卒業おめでとうございます🎉

大切な1日のヘアセットを任せてくださりこちらこそありがとうございました❤︎
わたしもとても楽しく施術させていただきました◎

新生活、頑張ってくださいね☺️💓

返信日：2022年4月28日

髪型もカラーも好みに合わせてくださり、大満足です！
ありがとうございました！

🌸カット+フルカラー🌸 ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました◎

カットもカラーも気に入ってくださりとても嬉しいです◎
また伸びてきたり色落ちしてきた頃ぜひお待ちしております☺️

返信日：2022年4月28日

今回もありがとうございました😊
親身に相談に乗ってくれる上に、いつもいい感じに仕上げてくださります！
大事な予定の前は、今後もお願いしたいです🌸

【今だけ限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント ¥6,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそ、ご来店前にイメージをまとめていただいたりご要望をわかりやすく伝えていただいたりするおかげでスムーズなご相談や施術が行えています☺️💓
ありがとうございます◎

また伸びてきたりカラーが落ちてきた頃ぜひお待ちしております◎

返信日：2022年4月28日

シャンプーが気持ちいいです。
すっきりカットしていただき、よかったです。

⛄️カット(シャンプー込み)⛄️ ¥4,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございます◎
また口コミもありがとうございます☺️

いつもシャンプーを気に入っていただけ嬉しいです◎
また伸びてきたらぜひお待ちしております！

返信日：2022年4月28日

早朝だったのに、とっっっても可愛くして頂きました！本当に可愛かったです、ありがとうございました😊🤍

★卒業式ヘアセット★ ¥6,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました🌸
改めてご卒業おめでとうございます☺️

ヘアセット気に入っていただけてとても嬉しかったです◎
髪色も相まってかわいくてとってもお似合いでした☺️

またいつか機会がありましたらぜひおまちしております◎
4月からの新社会人生活も応援しております❤︎！

返信日：2022年3月11日

3回目の施術ですが毎回細かいところまで素敵に仕上げていただけてありがたいです…！
前髪も薄くしたいと伝えたら今後調整できるよう綺麗にカットしてくださいました！
また機会がありましたらよろしくお願い致します！

⛄️カット(シャンプー込み)⛄️ ¥4,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

3回目のご来店ありがとうございました🌸

施術に満足いただけてわたしも嬉しく思います☺️
前髪も少し根気と時間がいりますがきれいに薄くしていきましょう💪！！

また是非お待ちしております❤︎！

返信日：2022年3月11日

初めて行かせていただきました。
とても丁寧に対応してくださり、仕上がりにもとても満足です！ありがとうございます☺️
また機会があれば伺わせていただきたいです！

【今だけ限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント ¥6,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️🌸

ご満足いただけてとても嬉しいです🌼
カラーもとてもお似合いでした◎

また是非お待ちしております❤︎！

返信日：2022年3月11日

細かなオーダーでも綺麗な髪色に染めていただきました。しかし、minimoで4500円のコースで予約したのですが、お会計は6500円でした。ロング料金やトリートメントなどプラスでのことは何も言われていなかったので、会計時、あれ？とは思いましたが、、こちらの見間違いだったのかなと思い何も言わずに帰りました。もしプラス料金な施術があったのだとしたら、言うべきだと思いますし、minimoで予約したのにも関わらず、アプリとは違うお会計になったのなら以後同じようなことが他のお客様には起こらないようにどのアプリから予約されたか確認してお会計するべきだと思います。この件がなかったらとても満足のいき、また利用したいと思える美容師さんだと思います。

🎄フルカラー+2STEPトリートメント🎄 ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました🌸

お会計について不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
🐈‍⬛様のお会計は鎖骨下ロング料金1000円とブリーチ履歴があったため、ブリーチ毛料金1000円を合わせてのお会計となっており6500円のお会計でございました。

minimoのメニューの詳細欄、またトップページの説明欄にもロング料金やブリーチ毛料金についてのご説明はこちらもしっかりと記載させていただいております。
他のお客様にもそちらはご理解をいただいてご予約を受けております。

お会計の際にもロング料金とブリーチ毛料金を合わせて6500円ですとお伝えはさせていただいたとは思いますが、施術前にわかりやすい説明をこちらも怠ってしまいましたのでその点は大変申し訳ありませんでした。

今後他のお客様にも同じことで不安にならないよう一層気をつけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2022年3月11日

手袋着用でシャンプーされていると思うのですが、終始髪がつって痛かったです。洗い方もざっくりで、洗い残しもあって気持ち悪かったです。
あと、担当者様が笑顔がなくて、色々言いにくかったです。
あと、汚いバックルームが見えるのも気持ちの良いものではありませんでした。私も同業者なので、とても勉強になりました。

🎄フルカラー+2STEPトリートメント🎄 ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました🌿

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
シャンプーの際、私ごとではありますがどうしても手荒れがひどく手袋をつけたままシャンプーをさせていただいております。
YOKO様にシャンプーの力加減などお伺いした際のお返事にこちらも違和感があったため再度お伺いさせていただきましたが大丈夫とのことでしたのでそのままシャンプーを続行させていただいてしまいました。
こちらのお気遣いが足りず不快なお気持ちを汲み取れず申し訳ありません。

このような感染症が流行してしまったご時世ですのでマスクの着用の上接客させていただいておりますが
なかなか表情などが伝わりづらくこちらも苦戦しており、不安な思いにさせてしまったこともさらに改善に努めてまいりたいと思います。

バックルームなどの環境も綺麗にしてまいりますね。

同業者様からの貴重なご意見を投稿していただきこちらも今後のよりよい環境や施術にとても生かすことができます☺️

お時間を割いてご意見を投稿していただきありがとうございました。

返信日：2022年2月12日

カラーに関する相談にも乗っていただきありがとうございました！
大変満足しております。

⛄️カット+フルカラー⛄️ ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました！♡

卒業式前カラーもまたやらせていただければ嬉しいです☺️❣️
いろいろ悩んでみてください♡

またお待ちしております〜！！！

返信日：2022年2月10日

綺麗に染めてもらえて大満足です！
また伺いたいと思います。ありがとうございました！

🎄フルカラー+2STEPトリートメント🎄 ¥4,500

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました💐

とてもお似合いなお色でした☺️💐
また伸びてきた頃にぜひ違うお色にも挑戦してみてください♪

またお待ちしております！♡

返信日：2022年2月10日

カットもカラー(ハイライト)も期待以上の仕上がりで大満足でした。落ち着いた雰囲気の接客で、大変に癒される時間を過ごさせていただきました。
次回もまたお願いしたいです！

🎁カット+全体ハイライト+カラー🎁 ¥14,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました！

初めてのハイライト気に入っていただけて嬉しいです♡
とってもかわいいお色になっていてお似合いでした☺️💐

また是非お待ちしております♡

返信日：2022年2月10日

カットもカラーもとっても満足です！
ありがとうございました♡♡
ヘッドスパもすごく気持ちよかったです！！
また伺います！♡

【人気❣️】カット＋カラー＋ヘッドスパ10min ¥6,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました💐

施術に満足いただけて嬉しいです☺️💐
ヘッドスパも日々のお疲れを少しでも癒すことができたならわたしも嬉しいです☺️💐

またぜひお越しくださいませ〜！！

返信日：2022年2月10日

カットが丁寧で、いい仕上がりです。
シャンプーが気持ちよく、癒されます。

⛄️カット(シャンプー込み)⛄️ ¥4,000

女性に人気♪ はやしほのかさんからの返信

ご来店ありがとうございました💐

カット気に入ってくださりとても嬉しいです
♡！
またぜひお待ちしております！◎

返信日：2022年2月10日