女性 / 30代前半
フェイシャルの施術は効果がわかりとてもよかったです。
しかし、脱毛の説明と勧誘が異常に長く、
現在脇だけ他社に通っているのですが、その会社や他社を完全否定されて気分が悪かったです。説明途中でわかりきってる答えを質問してきたり、完全にこちら側を下に見ていて不快でした。
内容が良かったので本当に最後まで悩みましたが、ちょっと他に相談したいと連絡を取ろうとしたら、自分のことは自分で決めればいいと言われ、スマホを後ろから見ていたのか連絡をとれない雰囲気で、ほぼ無理矢理契約をさせようとしていました。内容はとてもよかったので最後まで本当に悩みましたが、話し続け考える余地を与えてくれないこの方に不信感を持ち契約しませんでした。
契約しないとなってからは、脱毛考えてるとおっしゃってたので説明したんですけど。やら、契約しない意味がわからないんですけど。やら、最後は見送ることもなくバタンとドアを閉められました。
時間とお金の使い方は人それぞれなのに、自分の意見を押し付けすぎです。
知識はある方でしたので、営業よりも契約者の施術に特化した方がいいかと思います。
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4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.5
