女性 / 20代後半
当日の予約にも関わらず対応してくださり、ありがとうございました。
接客中の態度で、高圧的だと感じる部分がいくつかありました。髪が絡まっていたのか、カラーの際強く引っ張られて痛かったです。
イメージ画像をお見せして、カラーチャートを見ながら一緒に相談しましたが、仕上がりは希望の色よりとても暗い色になり驚きました。その日は急いでいたのでそのまま帰りましたが、可愛い髪色を楽しみたい気持ちでせっかくイルミナカラーにもしたのに、、とにかくとても残念でした。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
