4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7先日は施術いただきありがとうございました。
施術中は積極的に話しかけてくださり楽しい時間を過ごせていたのですが、いくつか気になる点がありました。
まず、こちらの要望がうまく伝えられなかったのもありますが、お見せした画像（動画）よりも切られてしまい、理想の髪型とは程遠い出来になりました。元が胸下ロングだったこともあり必要以上の量、長さが失われてしまってかなりショックです。施術途中も不安になり伝えましたが、「大丈夫ですよ」と言われてしまった為それ以上は何も言いませんでした。
また、左右で長さが違うことも気になります。一応左右の調整もしていただきましたが、さっと終わりかなり適当だなと感じました。
それから、シャンプー追加の提案をしていただいた為、追加をお願いしましたが、切り終わった後セット方法を教えてくださって会計という流れで、会計の際に忘れていたことに気づいて「忘れちゃったのでカット代だけで」と案内されました。
言い出せなかったこちらにも落ち度はありますが、忘れてしまったと気づいた時点で、今からシャンプーをして再度セットするか、もしくはこのままカットのみで会計するかの確認をするべきではないでしょうか？忘れていたことについて「すみません」と一言言っていただきましたが、やらかした認識がなさそうでしたので引っかかりました。
全てこちらがきちんと意見を言えていれば防げた話ですのでこちらも反省しておりますが、自分の中で消化することが難しい為こちらにて残させていただきます。
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました🙇♀️要望通りのピンクでとても可愛く仕上げてくださってほんとに嬉しいです。次イベントあった時はまたお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
とっても楽しく、可愛い髪型にしていただきました。大満足です。また1ヶ月後よろしくお願いします🙇
女性 / 20代前半
一つ一つ丁寧に説明してくださり助かりました！
施術やカウンセリングも丁寧で、仕上がりもとても良く楽しい時間でした♪ありがとうございました！
女性 / 10代後半
初めて行ったのですが、沢山話しかけてくださったり染める色を悩んで中々決まらないと相談した際にはブリーチしてからその髪に1番綺麗に入る色を一緒に決めましょうと提案してくださったりとても親身になって下さる方でした。
ブリーチ・ヘアカラー後のヘアケアを丁寧に教えてくださったりストレートアイロンの仕方についてお聞きしたらとても丁寧にやり方、温度等を教えてくださりました。
施術も丁寧で、一つ一つの工程を教えてくださったり、ヘアケアなどのアドバイスもしていただけたりと、とても良かったのでまたリピートしたいなと思います。
女性 / 20代後半
諸事情により3歳半の娘を連れて
施術をして頂きました。
施術中も娘にも笑顔で対応して下さり
安心しておまかせすることが出来ました！
仕上がりも自身の望みにできるだけ近づけて
下さり大満足でした！
ありがとうございました🙌❤️
女性 / 20代前半
とっても楽しくてあっという間でした！ご希望にもよく耳を傾けてくれて伝えやすかったです！またお願いしたいと思いました！
女性 / 20代前半
お話も沢山していただき
髪型も満足できました^_^
またお願いしたいです♪
お店の雰囲気もいい感じで落ち着いていて良かったです。
カットに関しては毛先も綺麗に整っていて触覚のカットもお願いしていたのですが横から見た時とても綺麗に仕上げてくれてとても満足です。
女性 / 20代後半
色々と話題を振ってくださって
施術時間があっという間でした！！
久々の美容院を満足できてよかったです！！
今回カットだけだったので、次回はカラーしたいと思います！！
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
初めて来店しました。推しキャラの髪色に挑戦してみたくて相談させてもらいながら、綺麗に可愛く仕上げてくださいました！
お出掛け前に推しと同じ髪色になれて嬉しかったです！
また次回もよろしくお願いします
女性 / 50代後半
賞を取られた方にやって頂き、感激です。
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
イメージどおりの髪型になり、軽くなったので扱いも楽になりました！
施術が丁寧で、安心してお任せできました。
たくさん気さくに話しかけてくださって楽しかったです！
またよろしくお願いいたします。
女性 / 20代後半
最初から最後まで丁寧に対応してくださいました！
推し語りにお付き合い頂きありがとうございます🙇♀️
楽しくお話しながら可愛くして貰えてとても素敵な時間でした
またお世話になりたいです◎
女性 / 50代後半
大変技術力の高い方です。
カットの仕上がりも綺麗です。
女性 / 50代後半
カットが上手でした
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して頂きました。
カットで結構、要望を多く出してしまったのですがしっかり要望を聞いて提案をして下さったり、アニメのお話などができていい時間でした。
カラーも要望聞いて頂いて、提案して頂いて良かったです。
ちゃんと一つ一つ説明してくださるので落ち着いてお願い出来ました。
ありがとうございました。
また、お願いします。
女性 / 20代後半
当日予約で要望多めでしたが可愛くして頂けました🥺
産後ハゲで隠したかった顔周りも綺麗に目立たなくなったので大満足です❤️🔥
アドバイス受けながらも一生懸命でキラキラしてました応援してます🫶🏻
子連れで騒がしくご迷惑をおかけしました。
ヘッドマッサージも気持ちよかったです！
またお願いします。
ありがとうございました❤︎
男性 / 20代前半
とても丁寧に施行して頂きました✌️
アニメのトークなんかもしたりして楽しく時をすごしました😌
あと肩のマッサージもついてるの凄い…！
とてもサービス精神の強いお店だなと思いました☺
また行きます✨️
女性 / 20代後半
カット、カラーどちらもとても満足でした！
丁寧でしたし、色々なお話もできて楽しい時間でした☺️
また予約させていただきます😊✨️
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