momさんからのM nailsalon所属・M🌷nail 長さだし専門店の口コミ

  • momさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    お店に入店した瞬間から最悪でした。
    いらっしゃいませもなく、
    何の説明もなく突然オフが始まりました。
    ネイルのカラーを選ぶ時も
    汚いチップをどかっと前に置かれただけで種類も少なく
    こちらからお願いしないと他の色は出てきませんでした。

    ネイル中も経歴7年なんて嘘では?と思うほど。
    爪も伝えたのより短く切られ、やすりも斜めにやすられてしまい最悪です。
    最終的な仕上がりも思ってたものと違うものになりました…。

    また、スタッフさんも変わるがわるで対応されて、たらい回しにされている気持ちになりました。
    しかもお客さんのいる目の前でソファで休憩しだす人もいて信じられませんでした。
    全員中国人ぽかったので国民性なのかもしれませんがそれにしても真摯な対応ではなかったです。

    正直どんなに安い値段になったとしても今後2度と行きたくないです。
    帰りももちろんありがとうございましたなどもなく、
    無言で玄関から出されました。

    今日からの3週間次のネイルにするまでこの手元を見るたびに思い出しそうで本当に不愉快です。

    M🌷nail 長さだし専門店のプロフィール画像

    M🌷nail 長さだし専門店さんからの返信

    この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。


    いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフー同技術力の向上に努めていく所存でございます。

    深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフー同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。🙇🙇

    返信日:2023年4月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

M nailsalon所属・M🌷nail 長さだし専門店の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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