éclat hair's BEAU group福永 晋也

ハルさんの口コミ

女性 / 20代後半

イメージを伝えさせていただくと親身にカウンセリングをしてくださり、とても綺麗なカラーにしていただき感謝しています☺︎気さくに話してくださり、施術所はとても楽しい時間でした！マスクが汚れてしまうかもしれないと、施術中は新しいマスクをくださり、サービスにも感動しました＾＾どうもありがとうございました☺︎！！

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福永 晋也さんからの返信

ハル様 こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました！ 仕上がりもご満足いただけた良かったです(^^) 髪、頑張って伸ばしながらいろんなカラー楽しみましょうね♪

返信日：2021年7月4日

HSKさんの口コミ

女性 / 50代前半

ごめんなさい🙇🏻‍♀️すっごく日が経ってからの口コミ💦 入店してから退店するまでの一通り、とても気持ちの良い接客応対で来店してよかったです😊 カットの方も要望をそのままに仕上げてもらい、大満足でした👍🏻　　あんなに、優しいシャンプー初めてでした😋 ワンコインでして頂いたヘッドマッサージもgoodでした。 またお願いしたいなぁ〜と思えるお店でした♫

【カット】 ¥4,620

a.さんの口コミ

女性 / 20代後半

して欲しかった髪色の画像を見せて染めてもらいましたが、想像していた何倍も暗い色味になっていてショックでした。 事情により3週間後にも染めなければいけないとお話ししていたのですが… それを聞いたなら尚更染め直しのリスクを考えて欲しかったです。 今回染めて、さらに染め直しをして、3週間後にもまた染めたら髪の毛のダメージがすごそうだなと思って、染め直すかすごく考えました。 染め直しは全力でさせてもらいます。とのことでしたが、髪のダメージのリスクと、こちらにも予定があって時間を作って行っていることをわかって欲しいと思いました。 お金を払っているのに満足できずにすごく残念でした。

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福永 晋也さんからの返信

a.様 この度はイメージ通りに仕上げることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 私の技術力不足以外何ものでもございません。 自分自身の技術としっかりと向き合って今後同じことが無いよう努めていきます。

返信日：2021年7月14日