rさんからの💖THEATER 表参道💖の口コミ

• rさんの口コミ

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  予約して行ったのにも関わらず、何も施術されないまま1時間待たされました。GWで混んでたのは百も承知ですが、さすがに放置されすぎて不信感が募りました。店員さんも｢いつもはこんなんじゃないんですけどね〜笑｣って感じで焦りもみられず。施術時間120分＋余裕を持って次の予定を組んでいましたが、間に合いませんでした。本当は前髪カットもしたかったけど、時間の兼ね合いで諦めました。カラーを付けてくれた方は、下手くそで顔にめちゃくちゃ付いたし、それも拭いてくれずに放置。不快しかなかった。二度と行かない。

  💕5月末までの限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🤍 ¥2,750

  来店日：2024年5月4日
  

  💖THEATER 表参道💖さんからの返信

  r様
  
  先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございます。
  
  この度は、r様が予約されたお時間通りにご案内できず大変申し訳ございません。ご予定に間に合わせれずご不快な思いをさせてしまったことに対して深く謝罪申し上げます。
  
  今後は、お店全体のご予約管理をしっかりとして同様の問題が起こらないよう最善を尽くしてまいります。
  
  また、カラー塗布やお気遣いの面でスタッフ一同ご意見を元に改善していきます。
  
  stylist TOWA

  返信日：2024年5月23日

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