4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
当日予約で、初カラーでしたが丁寧に対応していただいてかなり色も可愛くてすごく満足してます!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
細かいオーダーまで聞いてくださり今少し色落ちしたのですがとてもドストライクの髪色になってて嬉しいです🧏🏼💘💘髪質改善のお得なクーポンもあるのでまたお伺いしたいと思います♡̷
女性 / 20代前半
美容師のみなさんもとても優しくて、明るくてとても素敵でした✨💕 色も思った通りの色でとても可愛くしてもらって満足です💇🏽♀️また行きます🤍
女性 / 30代後半
とてもスムーズな対応良かったです。
どうしたいとか細かく聞いてくれたり、安心しました!
女性 / 20代前半
髪色が綺麗に染まらず悩んでいたのですが、
希望どうりの髪色、そして綺麗な仕上がりに
していただけて嬉かったです!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とても親切にしていただきました!仕上がりも最高です😭👏✨
女性 / 30代前半
16時から予約したのに
30分以上待たされてのスタートでした。
それに対して、謝罪もなく始まり、、
料金払っているのに、ひどいと思いました。
髪型に関しては、きれいに切ってくださいましたが
髪の色は、地毛が黒かったためか思い通りになりませんでした。
正直、違うところに通いたいと思いました。
女性 / 20代前半
とっても可愛くして頂いて、施術している間もお話が尽きずすごく楽しくて大満足でした‼️😭
また絶対行きます👍❤️🔥
女性
改善トリートメントもカラーの色も
大変満足です!
またお願いします^^
女性 / 30代前半
当日予約だったけど対応してもらえてよかったです。
仕上がりも満足です。
シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。炭酸スパは初めてやったのでくすぐったかったけどまたやってみたいです。
スタッフさんもみんな優しくてよかったです。
また行ってみたいサロンだなと思いました。
女性 / 20代前半
とてもキレイに染めていただけました、ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とっても満足でした!また髪染めに行きたいと思います!追加で行った髪質改善もとってもツヤツヤになり良かったです。ありがとうございました!
女性
印象と愛想のいい女性の方がメイン担当でした。
ただ、以下の点から技術面と接客面には課題が残りそうです。
・15分程遅れてお声がけされる。遅れる旨の説明なし、始まる際も謝罪なし。
・遅れて開始直後、一切要望してないトリートメントの営業トークに入る。聞いてないことをマニュアル通り?に2〜3分いきなり聞かされる。対話ではなく、一方的な話のため営業感が強い。そもそも遅れての開始なので、何もはじめていない席についたばかりの状態でトークはじめることに違和感がある(せめて、髪型決めた後、カットなどしながらならまだ許容できた。)
・5人でかわるがわる対応。どなたも基本は手元がおぼつかない印象。バタバタしている。連携が取れていない。
・カラーを塗るのが苦手なようで、顔まわりにつき取れない。初めての経験。
・シャンプーの際、顔に水かかる、耳に入る、髪を引っ張ってしまう。練習はじめという印象。
・炭酸スパ(?)は5秒程度炭酸水で髪を流しただけ。
・基本的には
女性
接客がすばらしいお店でリピートしました。店内も広くて比較的安心です。急ぎでお願いしたにも関わらず、とても親切にご対応していただきました。トリートメント3回に自宅用のシャンプーやリンスのボトルが貰えるキャンペーンが本当にお得です。また行きます。
女性 / 20代前半
とても満足のいく髪色にしてくださいました〜!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
赤みの強い茶色でしたが希望通りに赤みを抑えて可愛い色にしていただきました!ありがとうございました
女性
終始丁寧に対応してくれてありがとうございました!
髪の色はオリーブグレージュと、すごく透明感あって
とても可愛い色で気に入ってます( ^o^ )☆
また、可愛い方で癒されました!
また機会があれば、宜しくお願いします☻
女性
よしもとななほさんに担当していただきました。
お声がけをよくしていただき、接客がすばらしかってです。また、カラーもカットもお上手でした。シャンプーとヘッドマッサージがとても気持ちよかったです。また担当していただきたいと思いました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カラーもカットも相談に乗って貰えて、理想の髪型にして貰えました♡ありがとうございました!
友達にも褒めて貰えて満足です!!
女性 / 20代後半
ノープランで来て適当な注文をしてしまいましたが予想以上のカラーとカットでとても満足です♪初めて男性の方に髪を切ってもらい、染めてもらったので最初緊張してしまいましたが徐々に緊張も解けて普通に会話もできたのでよかったです:)ありがとうございました⑅◡̈*
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