4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1女性
めちゃくちゃ可愛くしてくれました🥹
とても緊張してたのですがカウンセリングの時から寄り添ってくれてわがままも聞いてくれて終始安心して過ごせました！♡
オシャレなスタッフさん達とのお話も楽しくて絶対また行きたいと思える美容室です😭
大事な予定の前には絶対お任せしたいです！！
また来ます！💖💖💖
ありがとうございました🙌🏼
女性 / 20代前半
いつも行ってる美容室が予約できなくて急遽予約しましたがとってもよかったです！
これを機に通わせて頂こうと思うのでよろしくお願いします！
ヘルプの方も担当の方も気遣ってくれてとてもリラックスして過ごすことができました！
カットもカラーも大満足です♪
女性
お店がすごく綺麗で緊張しましたがスタッフの方が優しく対応してくれて仕上がりもとっても満足でした！
女性
カラーの相談に親身になってくれてすごく綺麗な色になりました！
また染める際はお願いいたします！
女性 / 20代前半
当日髪質改善もお願いしたのでとってもさらさらにして頂きました(^> ·̮ <^)🎵
髪色もお姉さんぽくて最高です💞
また次もよろしくお願いします( ՞ ᴗ ̫ ᴗ՞)♡
女性 / 40代後半
カラーをしていただきましたが、素早くしてくださり、本当に助かりました。ありがとうございます。
女性 / 20代後半
満足な仕上がりでとても嬉しいです✨
次は髪質改善トリートメントしたいです🥺
女性
酷いクチコミも多いですが、概ね満足です。
皆さんが書かれている通り、
施術中のカラーの確認は無いのと
炭酸スパは他店と比べると驚くほど短いです。
別のお店では5～10分ほどでしたが、ここは20秒くらいでした。
また、担当がコロコロ変わります。
ですが、同じ人で待つより手が空いている人がやった方がいいと思うので、私は気になりませんでしたが気になる方は気になると思いました。
カラーもオーダーに沿ったカラーでしたし、仕上がりも綺麗で、トリートメントの営業もオススメ程度でしつこいなんて事はなかったので満足しています。
女性 / 50代前半
どんな髪型が似合うか見立てて頂き普段とは違うボブヘアーにしてもらいました
長さも調度良くすっきりしました
「絶対似合う髪型にしますから」という心強い言葉に押されお任せして良かったです！
思ったより手入れがし安いのでスタイルチェンジして良かったと思っています
ありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 50代前半
丁寧に施術していただき 仕上げも巻いてもらえて綺麗でよかったです。
暑い日でしたが快適な時間を過ごせました。ありがとうございました
女性 / 20代後半
待たされるし、担当コロコロ変わるし、お願いしたのと違うし、ミニモは返事帰ってこないし最悪
女性
さすがにひどすぎたので。
まず押し売りが酷い。
髪質改善の追加売上を取りたいのが丸わかりで、ご提案という形の脅迫じみたアドバイス。
元々予算やメニュー決めてきている人に対して6000円の髪質改善を長々と予約時間を削って提案することですか？早い段階で大丈夫ですってすぐ言いたいところを、どうですか？と聞かれることなく、今後のこと考えるとやらないとやばいですっていう話を永遠に聞かされる。断るタイミングを挟ませないので聞かざる終えない。お客様のためを思って、責任を持ちたくて、なんて図々しい言葉を放ちつつ、自分の髪じゃないんでと付け加える偽善。
「髪でお悩みありますか」と聞かれたらどんな答えでもそう結びつけるように考えられていますので皆様気をつけてください。隣に通されたお客様も同じことされてました。
そしてカウンセリングの質もひどい。希望を言ったら向こうの意見ばかり返ってくる。鎖骨下の髪を5cm切りたいと言ったら、今後伸ばすなら1.2cmの方がいいと言われました。なぜ？？今後っていつの話してるんですか？別に成人式などの髪を伸ばさなきゃならない事があるなんて言ってませんよ。やりたいことを美容師としてできる、できない以外の返答が返ってくることが時間の無駄でした。この店のカウンセリングは前置きが遠回しで長々+お客様に寄り添っている体の余計なお世話です。
以上、余計な時間ばかりとらせておいて放置が長いというのが最大の悪点です。
人手不足、わかりますよ。でも飲み物ひとつだされず3時間椅子に座り続けさせられるのストレスはさすがに改善した方がいいです。カットカラーの目安120分+30分くらい余裕をもって予約を入れたのに全然オーバー。時間がやばかったら言ってくださいといいつつ声をかける人もいない。次の予定の時間を前もって伝えた上で声掛けもない。その癖押し売りの時間はあるのかとか、最後アプリでどうこうのみたいなことは時間とらせるのか、という自分都合ばかりの接客、お客様の予定など考えない柔軟性もない接客。正直上記の無駄な時間さえなければ人手不足による放置時間含めてまだ時間間に合った。
結局もうなんでもいいから早く終わらせて欲しくて「どうですか」と聞かれたら軽く頷いたし、正直クオリティに関する感想はない。
他の口コミでも待ち時間について書いてあったので改善しますとか口先だけです。
女性 / 30代前半
お値段が安くて少し心配でしたが仕上がりお値段以上で満足です！
シャンプーとヘッドマッサージもとっても気持ちよかったです。
次回もよろしくお願いします。
価格が安かったので少し怖かったですが全然問題なく、とても素敵な仕上がりにして頂けました🤍
お店がとても綺麗でした！みなさん笑顔でとても居心地よかったです🥰またおねがいします！
20代前半
手際よく施術して頂きました。お話も楽しかったです！！ありがとうございました！
めちゃくちゃ可愛くしてもらえましたー！！！おススメです❤︎
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術まで丁寧でとても良かったです。
また機会があればよろしくお願いします！！
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングと施術が、嬉しかったです。
仕上がりも、満足しました。
またよろしくお願いします^_^
女性 / 30代前半
カットカラートリートメントで4時間かかった。カウセリングはベテランだか、背術はほとんど新人が対応し、接客は悪くないけど、段取りがすごく悪くてめっちゃ待たされた。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
