女性 / 20代前半
赤髪の方に施術してもらいました。
隣の方の担当をしていた方は、丁寧に対応をされていた
イメージでした…。
事前に画像を送って理想の雰囲気を伝えていましたが、
当日「やりたい形なんですか〜」「それはできない」
などと色々言われわざわざ事前に送った意味がなくでした。
施術中も何度かまつ毛を引っ張られたり、ピンセットが
瞼に刺さってチクッとしたりで、ヒヤヒヤしながら
施術を受けました。その際、謝ることは一切なかったです。あまりいい気持ちで帰れず、施術終了後すぐにお店を出ました。ブラウン系のマツエクが初めてでワクワクして行ったので尚更ショックが大きかったです。
トイレにはペーパータオルなどの拭くもの手を乾かすものもなくでした。
お客の立場でこのような施術されたらどう思うか、
考えて、これからに活かして欲しいと思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
