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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した89%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
399件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
aaaiさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日は急にお伺いし、他店のブリーチのお直しという理由にもかかわらず、良心的に接客していただき、ありがとうございました😊 結果、ものすごく満足で、きれいになった髪の毛を見てちょっとウルっときました🥺帽子を被らないと外に出れないくらいだったので、本当に解放された気持ちです✨ また春髪にしていただくのを楽しみに毎日ケアを頑張ります🌸アシスタントの方も丁寧な接客をしていただき、ありがとうございました🎵
来店日：2024年1月13日来店回数：3回 
⠀さんの口コミ
10代後半
今日はありがとうございました！ 今の髪の状態、自分のしたい髪色、似合う色、丁寧にカウンセリングして下さりありがとうございました🙇🏻♀️ 想像を遥かに超えた可愛さで大満足です😭 これからもお願いしたいと思える美容師さんに出会うことができてよかったです✨ありがとうございました！
来店日：2026年5月7日
ゆうさんの口コミ
女性
酷かった。まず案内された住所が三宮ではなく元町で住所間違い。 到着したら特に謝罪なく30分待たされ、 代表指名したのに代表今日来れないとのこと。 また、代わりに髪を切った方がショートヘア切ったことがないのか左右に5センチも差が出ている髪型。 まとまるようにお願いしたのに空きすぎてすごい跳ねるように。 他でお願いしたら、ショート切ったことがない人が切った？と言われる始末。あまりにも酷い
来店日：2026年4月28日
【代表】高山 一真さんからの返信
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、度重なる不手際と技術不足により大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 まず、住所の案内ミスによりご足労をおかけしたこと、さらにご来店後も十分な説明や謝罪もないまま長時間お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、代表指名をいただいていたにも関わらず当日対応できず、事前のご連絡や説明も不十分であったこと、重ねて申し訳ございません。 技術面に関しましても、ご希望いただいていた「まとまりのあるショート」に仕上げるどころか、左右差や量感調整によって扱いづらい状態にしてしまい、結果として他店様でもご指摘を受けるほどの仕上がりとなってしまったことを真摯に受け止めております。 せっかく大切な髪を任せていただいたのに、期待を大きく裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ありませんでした。 今回いただいたご指摘を重く受け止め、技術・接客・予約管理含め、今後このようなことが二度と起こらないよう改善してまいります。貴重なお時間を使って率直なお声を届けてくださり、ありがとうございました。
返信日：2026年5月7日
佳奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて理想の髪色にしてもらえました！ 施術も早くて丁寧で大満足です。 またよろしくお願いします！
来店日：2026年3月21日
aikaさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回はハイライトをお願いしましたが 施術前にしっかり相談に乗ってくださり 素敵な仕上がりになりました☺︎ またよろしくお願いします！
来店日：2026年3月17日来店回数：2回
cさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました。 毛量を減らして欲しかったので、カットは満足していますが、今回選択したクーポンに書かれてあるカット＆シャンプーのシャンプーをなぜかされずに終わりました。 このクーポンもメンズカット用？だったようなのですが、カットのみ(全員)と書かれてあったので分かりづらかったです。
来店日：2026年2月15日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れたのにもかかわらず対応よかったです 綺麗にしていただきありがとうございます！！！
来店日：2026年2月10日
TOMさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も何回目かわからないリピートです☺️ 髪色を今回かなり変えましたがめっちゃ綺麗に なって大満足です☺️💗 つぎは年明け予定ですがまた伺いますので ぜひお願いします🙇♀️
来店日：2025年11月25日来店回数：11回
みきさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！ 綺麗なハイライトをしてもらい 嬉しいです♪ また機会があればよろしくお願いします！！
来店日：2025年11月9日
mchanさんの口コミ
女性
こと細かく 伝えていないのに ハイライトのラインとカラーが 思っていた以上の出来栄えで 帰り 街の鏡を見てテンション上がりました。カットも綺麗でサラサラにもしてくれて大満足です。ありがとうございました!!
来店日：2025年11月5日来店回数：3回
𝙎♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁度1年前ぐらいにミニモからの予約で行って 今回リピート🔁でまた久しぶりに行ったのですが前回と 変わらずで今回もしたいデザインの内容を詳しく丁寧に 聞いて下さり、仕上がりも希望通りの仕上がりにして くれて大満足です💕✨前髪の細かい部分まで綺麗に ハイライト入って頼んだ通りの完成度だったので嬉しいです💖 今回もありがとうございました🫶🏼またお願いします！
来店日：2025年9月23日来店回数：2回TOMさんの口コミ
女性 / 30代前半
毎回楽しくてあっという間の時間です(*^_^*) 毎回オーダー通りのスタイルにしてもらえて 嬉しいです☺️
来店日：2025年9月20日来店回数：11回
奈良さんの口コミ
女性 / 50代前半
右側の髪が段カットのようにパツっと切られていました。外側にブローして終わったので気が付きませんでした。 毎日見る度に気が滅入ります。
来店日：2025年9月19日来店回数：2回【代表】高山 一真さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇 ご満足いく施術にならず大変申し訳ありません。 今後このような事にならない様に技術力、接客共に向上していけるように徹底して参ります。 この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました🙇
返信日：2025年9月24日
美雷さんの口コミ
女性 / 20代後半
お店も明るくて落ち着いてて、いつも希望通りの色になって今回もすごく良かった！
来店日：2025年9月19日来店回数：29回
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
移転先の店舗の案内が分かりにくかった。 首や顔にカラーが着いていて肌が染まっていました。 友人に指摘され気づきましたが 耳後ろ、首に関してはかなり広範囲だったので ドライヤーや仕上がりの時に気づくべきだと思います。 指摘もなくそのまま帰されてるというのはありえないと思います。
来店日：2025年8月21日来店回数：2回【代表】高山 一真さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇 カラー剤付着気付けず大変申し訳ありません。 今後再発防止に努めてまいります。 また店舗案内も全てのお客様にお分かり頂ける様に改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました🙇
返信日：2025年8月21日
かんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングと施術中の確認が細やかで安心できました！仕上がりも期待以上で、色落ちも毎回楽しめます！次回も楽しみです！
来店日：2025年8月15日来店回数：5回
さやさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃかわいくて，写真通りにしてもらえて満足です！！
来店日：2025年8月4日
ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
思いつきで伺ったので、今回どうなりたいとかちゃんと決めてなかったのですが、数ヶ月後にウェディングフォト撮影があるため、その時にしたいスタイルがあるならこうした方が良いなどアドバイスをくださって綺麗に仕上げていただきました。ホームケアやスタイリングの方法もしっかり教えていただきました。ありがとうございました！
来店日：2025年7月26日来店回数：2回かんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回に引き続き担当していただいて、カウンセリングも丁寧にしていただけたおかげで次回したい施術なども考えることができ、仕上がりもとても満足しています。
来店日：2025年7月19日来店回数：5回
みそさんの口コミ
女性 / 10代後半
話しやすくて仕上がりもとてもきれかったです🥰 髪色の相談も親身になって考えてくれて感謝しかないです🥲❤️
来店日：2025年7月19日来店回数：2回
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