カラー特化サロン Eir心斎橋の掲載
カラー特化サロン Eir心斎橋のプロフィール画像

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.3

261
6882
四ツ橋駅1分 / 西大橋駅3分 / 心斎橋駅5分 / なんば駅9分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

カラー特化サロン Eir心斎橋の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.4
261件の口コミ中181~200件表示
  • 愛可さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!!
    私の要望を聞いた後とても素早く素敵にカットしてくれ、有意義な時間でした🤗

  • sakiさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ayumiちゃんありがとうございました✨
    カウンセリングも丁寧にしてもらい、料金説明も細かく教えてもらって、安心して任せられました✨
    また行けたらなぁって思ってます◡̈

  • k.mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    満足でしかないです。
    ノープランで行って、なのに最高過ぎる仕上がり……!!!
    お値段もそこまで高くないし、
    普段リピートしないですけど、また行きます!
    ありがとうございました(*^^*)

  • ★★★★★
    ★★★★★

    何でも、1万円のコースで予約。
    カラーとカットをお願いしました。

    初めて部分メッシュをしてみよう!と思いお願いしましたが、来店時より女性スタッフがアタフタしており「落ち着きの無い店員」と「座りごごちの悪い椅子が特徴のお店」との印象でした。

    カラーカウンセリングが終わり、部分的にブリーチを行なっている途中で「カットする者が居ないので、カラーの後、系列店の南船場店に移動して貰って良いですか?」と言われました。

    一瞬、何を言ってるの?と耳を疑いポカーンとなりました。
    カラー前に言うならともかく、カラーを終えて、乾かして、移動してからのカット?冗談じゃない!と思い、呆れてものが言えませんでした。

    「こちらの店舗では、カットできる人は1人も居られないんですか?」と質問したところ、もう1人のスタッフらしき人を指差し「彼はできるんですが、予約が入っているので、カラーが終わってから1時間以上待って貰ったら他のお客さんとの合間にカットできます」と太々しく言ってのけた( *`ω´)
    「私も、予約して来店しているのに、完全に後回し?」流石に腹が立って強めの口調で文句を言わせていただきました。

    カラーだけでは、流石に髪型が整わず、そのスタッフに毛先だけ整えて貰いましたが、著しく下手くそで、手がガタガタ震えてました。(怒られたからかも?)
    前髪も整えるだけで良かったし、「何度も前回切られすぎてやっと伸びて来たところなので絶対に短くしないで!!」お願いしていたにも関わらず、短くされて、変な髪型になりました(T . T)

    おまけに、カットなしで、なんだかんだと追加されて、12,000円も支払う羽目に。。。

    店長は不在らしく、訳の分からん言い訳の女性スタッフの態度に始終イライラしてしまい、せっかくのお休みが不幸な一日になりました。
    カラーも下手くそ!
    初めてブリーチしてメッシュいれたのに、誰にも気づかれない始末。

    他にも美容院はたくさんあるのに、ココを選んでしまったことを大変後悔いたしました。

    カラー特化サロン Eir心斎橋のプロフィール画像

    カラー特化サロン Eir心斎橋さんからの返信

    c.n様

    この度はご来店頂きまして
    ありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    何でもやり放題のクーポンですが
    できる施術にも限りがありまして、
    事前にされたいメニューについて
    メッセージはさせていただいておりましたが、
    こちらからお電話にて詳しく確認できておらず、
    メニューによってはお待ちいただく可能性があることをお伝えできてないまま、
    結果としてご来店後に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    そして私の技術不足で満足いく仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    料金に関しましては、
    きちんと説明させていただいた通り
    ケアブリーチの2000円のみ
    追加させていただいております。
    カット料金はいただいておりません。

    カットは前髪を切る際、
    長さや量感など何度も確認させていただいて
    カットさせていただきましたが、
    結果として思い通りの仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

    カラーに関しましては
    ブリーチを使ってハイライトを入れさせていただきましたが変化を感じれず申し訳ございませんでした。

    当店1週間以内でしたら、
    お直しも可能ですので、
    一度ご連絡頂きましたら対応させていただきます。

    今後お客様をお待たせずにご案内できるようなスムーズな予約管理、
    そして良い技術とサービスを提供できるように、向上してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年7月3日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約にも対応していただきありがとうございました!
    前髪もすごくいい感じです!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    希望に沿って切ってくださったので
    前髪もいい感じですごく満足です!
    後ろ髪の巻き方も教えて下さってありがとうございました!

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗にカラーして頂きありがとうございました🔆

  • あすかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素早く丁寧にカットしていただいてありがとうございました!短い時間でしたが楽しく話もしてくれてうれしかったです!

  • 7さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    忙しい中ありがとうございました!
    前髪すごくいい感じです!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    北堀江ではなく南船場へ案内されたが、看板や名前もなく場所が分かりにくかった。
    シャンプーのタオルは使い回し?と思うほど生乾き臭がして不快でした。タオルドライも雑で他の美容院ではタオルドライでも水分が残らないくらいなのに今回はあまり水分がとれていないと思いました。
    施術面は問題なく巻き方のアドバイスもしていただけて満足です。

    カラー特化サロン Eir心斎橋のプロフィール画像

    カラー特化サロン Eir心斎橋さんからの返信

    リボン様先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご指摘頂きました、看板等早急に
    改善させていただきます。
    また、技術面で雑な部分が有り
    大変申し訳ございません。
    スタッフ同士しっかりと共有し、
    技術面の見直しをしっかりと
    行わせていただき、今後このような事が
    無いように努めてまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見を
    ありがとうございます。

    返信日:2021年6月29日
  • やーかさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急に予約させて頂きましたが、とても丁寧に対応して下さいました。
    前髪の長さも決めかねていたら少しずつ調整して頂き、きちんとサイドに馴染ませて頂けました。
    前髪を巻くコツやパックリ割れない乾かし方のアドバイスもして下さり、最後は仕事で結んでいて形の付いてしまった髪をコテで上手に仕上げて頂けて有難かったです!
    ありがとうございました☆

  • うめさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応して頂きありがとうございました!希望通り明るくなり嬉しいです!教えて貰ったシャンプーとワックス買ってみます!また伺いますね!

  • 茜さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    美容室苦手なんですが今日は居心地が良かったです。
    ざっくりとイメージを伝えただけなのに
    汲みとってくれてカラーもカットもイメージ通りで満足です。
    トリートメントもオプションつけなかったけど
    サラサラになりました。
    髪を巻くのが苦手と伝えると、ポイントをしっかり教えてくれました。
    ありがとうございました☻

  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて利用させていただきました。
    担当していただいた方がとても親切・丁寧で、カラーもカットも、とても気に入りました。
    ありがとうございました。

  • みさきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    白髪用のクーポンと言われたので、私が間違えて予約したのかと思ったのですが、再度確認してもどこにも白髪用とは記載がなかったです。
    その場で確認すればよかったのですが残念です。
    カラーはいい色になりハイライトもたくさん入れてもらえました!!
    前髪に色が入ってなかったので星4にさせてもらいました。
    ありがとうございました。

  • にこさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度は、施術していただきありがとうございました。料金の方もすごく安くすみ、またカウンセリングでも丁寧にしてくれたので凄く良かったです。カットやカラーでも綺麗にやってくださり、満足のいくものになりました。また次髪きるときも、ぜひここの美容院でおこないたいです!

  • misaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    追加料金払ったのに全然思い通りの色になりませんでした。
    染める前と染めた後の変化が分かりませんでした
    言い訳みたいなのをめちゃくちゃ言われて、
    ヤバいと思ってるんやろうなって思っちゃいました。

    カラー特化サロン Eir心斎橋のプロフィール画像

    カラー特化サロン Eir心斎橋さんからの返信


    この度は、
    ご来店頂きまして
    ありがとうございました。

    思い通りの仕上がりにならなくて
    大変申し訳ございませんでした。

    くすみ系のお色使えるラインをプラスはしましたが、
    リタッチが長めだったのと、
    元々明るめのベースだったので
    根元の染まり具合に対し、
    毛先がそこまでくすみ感が感じれなかったのかなと思います。
    こちらのカウンセリング不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

    当店1週間以内でしたら、
    お直しも可能ですので、一度ご連絡頂きましたら対応させていただきます。

    この度は
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年6月17日
  • やまとさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました
    52歳のおじさんを、お洒落な髪型にして頂き
    会社の人にも、若々しくなったと言って頂きました
    毛染めで、白髪も目立たなくして頂き、感謝です
    また機会ありましたら寄せて頂きます。

  • N♡さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親身になってカラーの相談にのってくださり
    嬉しかったです。いろんな美容室に行きますが今日担当してくださった方はすごく感じが良くて可愛らしい方でした♡
    また是非お願いしたいです。

  • きなこさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました!
    とっても美人でオシャレな方だったのでドキドキ…緊張したけど楽しい時間でした(^∇^)
    広がりやすい癖毛&多毛なのでなかなか量を減らしてくれない美容師さんが多い中、気持ちいいほど減らしてくれて嬉しかったです。
    おかげで頭が軽く、ドライヤーも楽になりました!
    長さも短くされることがなく喜んでいます。
    カットがお上手だったので、できればカラー後顔まわりの毛(自分で切った前髪やおくれ毛)も少しプロの手で手直しして欲しかったなぁと残念に思っています。
    カラーの相談も親身になって聞いてくれました。
    赤みが嫌いなので、なるべくグリーン系にくすませて…という方向でプラス2500円の追加料金を払いましたが、仕上がりがキツネみたいな赤茶色で少し驚き直してもらいましたが、理想よりも結構明るくて根本から耳から上までの部分がまだ赤みが強くて鏡を見るたび『もう少しトーンを抑えて欲しかったなぁ』と思います。
    暗髪で、光に当たった時に透明感やニュアンスが出る感じが理想でした。
    また、ミニモのメニューにトリートメントつきと書いていたのに『Twitterで応援してくれた方にトリートメントをサービスしています』と説明されたのがいまだによくわからないです。トリートメントつきではなかったのでしょうか???
    参考までに、メンテナンスカット+カラー+トリートメントが2000円のクーポン+全体染め1500円+グリーン系のお薬代2500円で合計6000円でした。
    思ったより赤みが強くて嫌だなぁって思ってるし6000円出したら◯ットペッパービューティーでスロウやアディクシーで染めれるなぁとも思いました。
    赤み系で安く染めたい人には、カットも上手いしお店の場所もわかりやすいのでおすすめです。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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