女性 / 30代前半
1ヵ月も前から予約しててすごく楽しみにしてました。サロン帰りの感想、ぶっちゃけもう2度と行きません！
癒されにヘッドスパを1番楽しみに行ったのにも関わらずヘッドスパを忘れられ、カラーカットのみ。
ドライヤーのタイミングで担当の方に忘れられてることを伝えると、結局料金そのまま取られました。意味がわかりません
まず予約時間から30分遅れのスタート
カラー待ちの間のドリンクサービスもドリンク出てこず
ヘッドスパ忘れられる
シャンプー後濡れたままの髪の状態で待合ソファーで待たされる
仕上がりはムラだらけの黒染めレベルの仕上がりで全然オーダーと違う
メニュー1つ美容院の手違いで忘れられているのに料金そのまま取られる
気をつかって疲れて、時間とお金のムダ、仕上がり最悪でいいことひとつなく帰ってきました。
忙しいを理由にこのような結果になってしまったのは美容院としてどうかと思います。2度と行きません
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
