女性 / 20代前半
初めての来店だったのですが、迷ってしまい3分くらい遅れてしまいました。
遅れしまい申し訳なかったのですが、いらっしゃいませなどの挨拶もなく、少し嫌な言い方でお電話くださいと言われました。
来て早々、何の説明もなく、とりあえずアプリの登録を強要されました。
施術は、ネイルを落とすために液体の中に手を入れ、その瞬間に手がガサガサになりました。
オーダーしてた色味とも少し違く、仕上がりも少しガタガタのまま終わりました。
終始愛想や明るい接客がなく悲しい気分になりました。
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4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2