RさんからのNOIR-eye&nail-所属・NOIR kannaの口コミ

• Rさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  5分前には到着し、名前を受付で確認してもらいました。そこから20分以上声をかけられることもなく待っていました。こちらからスタッフの方に声をかけ、すぐに案内していただきましたが、20分以上待っていても他のスタッフの方からなにか声をかけられるわけでもなく、こちらから声をかけなければなにもなく時間だけが過ぎていたと思います。
  案内されてからは、謝罪をいただき、声掛けや施術もすごく丁寧にしていただきました。仕上がりはすごく綺麗で満足していたので、施術までの時間がすごく残念でした。。

  まつ毛パーマ上下(2時間程を予定しておりますが練習中の為お待たせする事がございます。お時間のゆとりを持ってご来店ください ¥0

  来店日：2023年12月7日
  

  NOIR kannaさんからの返信

  先日はありがとうございました!
  
  施術に指導が入っており、お時間押してお待たせしまい申し訳ないです…
  掲載内容に施術のお時間前後する場合があると記載しておりますのでご了承の上でご予約してくださっていますので、
  ご了承ください🙇🏼
  
  
  研修生は下の階で施術しておりますのでお客様のご案内状況が全く分からない状態でしたので気付けず申し訳ないです😭
  
  今後このような事がないように、他のスタッフの方へお伝えしておきます😭
  
  お忙しい中、口コミ書いてくださりありがとうございます🙇🏼

  返信日：2023年12月15日

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