女性 / 40代前半
オフのときに暑さで思わず手を引っ込めそうになってからは担当の方がこまめに暑くないかなど声をかけてくださいました。
ただ、予約時に希望デザイン写真をお送りした際には追加料金について言及がなかったものの、当日はいくつも追加料金が発生すると言われました。結局はそのままのデザインでお願いしましたが、追加料金が発生しないデザインを相談した際に提案があったデザインも、退店後に確認してみると追加料金発生するものでした。
予約時事前にご相談した際にはその辺りを明確にお返事いただけると、今後利用される方とのトラブルが防げるのではないかと思い投稿させていただきます。
また、ジェル硬化不十分でベタベタ、はがれかけた箇所がありその日にすぐにお直しいただいた別の担当の方はお詫びもなく、ジェルの色も独断でされたため、その指だけ異なる色になりました。
その方の施術でのお直しではなかったとはいえ、もう少し丁寧な対応をいただけたらと思いました。
はじめの担当の方はお気遣いいただきながら施術してくださいました。
練習モデルでしたので、技術については申し上げません。ありがとうございました。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6