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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
584件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ふらわーさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応していただきました！本当は色んなところ行って行きつけを決めたいって思ってましたが、対応が良くて、意見を聞いてものすごい好み、理想通りにしていただけて、大満足です。終わった時から気分が上がって、即リピートしたいと思いました。施術してくださった方も可愛くて、綺麗で、あんな方になりたいと思いまた通います💨お店自体も開放的で綺麗でよかったです。本当にありがとうございました！！皆さんも行ったほうがいいですよ！おすすめします💗
来店日：2023年7月22日来店回数：5回 mさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラー、ワンステップのメニューで予約しました。 来店時の対応は良かったものの、カラーはトーンも希望してた色よりだいぶ低くなり、お見せした写真や流行りの色から遠い感じでした。 素人目線からするといくつもカラーチャートを見せられても色の想像はつきません。 レイヤーカットも写真をお見せしましたがレイヤーの入れ方時代が少し前の様な仕上がりで、いつも行っている美容院や他の美容院との差を感じてしまいました。 また、髪の毛カットされてる最中に何度も席断たれると不安になります、他のアシスタントの方々も何人か手が空いている中だったのに率先してドアまで対応に行く必要あるのでしょうか？カットの途中で心配になりました。 育休明けとのことでしたが、トレンドのカラーやカットはお勉強された方がいいと思います。 愛想の良い担当者さんだったのでより残念です。
来店日：2026年6月23日
ヒラノホナミ 🫧艶髪🫧髪質改善さんからの返信
m様 先ほどはご来店いただき誠にありがとうございました。 この度は私の技術、説明、接客不足によりご満足いただけず大変失礼いたしました。 持ってきていただいた画像はくすみグレージュのようなカラーでしたがご希望が赤味やオレンジ味のないオリーブ系でしたのでどちらのカラーもイメージがつきやすいようチャートや画像をお見せして共有させていただきましたが、色の想像が難しくご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 またレイヤーカットも分かりやすいようコテでワンカールに仕上げさせていただきましたがストレートアイロンを通す形の方がよりトレンド感は出るかと思います。こちらも私の説明不足によりご満足いただけず申し訳ございませんでした。 また施術の最中に度々席を立ち、他のお客様の対応をしてしまった件につきましてはサロンの中で共有して今後ないよう改善していきます。 そんな中でも来店時の対応や、人柄についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 トレンドのカラーやカット、再現性に関してまだまだ勉強を続けていきます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 この度はご来店誠にありがとうございました。
返信日：2026年6月23日かりんさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーの見本を見せながら、すごく親身に相談に乗っていただき仕上がり大満足です‼️シャンプーとトリートメントを担当してくださったスタッフの方も楽しくお話ししながらやってくださって、リラックスして過ごせました。最後のセットも普段しないような巻き方をしていただいてすごく新鮮でした✨またお願いしようと思います🌟
来店日：2026年6月8日ヒラノホナミ 🫧艶髪🫧髪質改善さんからの返信
かりん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 留学までに綺麗に地毛に繋いで安心していけるよう次回も入らせていただきますね😌 またスタッフも女性のみになっておりますので今後もリラックスして過ごしていただけるような空間づくりを心がけていきます。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月19日
岩さんの口コミ
女性 / 30代後半
プリンセストリートメントのクーポン使えて良かったです。髪が艶々になりました。
来店日：2026年6月8日ヒラノホナミ 🫧艶髪🫧髪質改善さんからの返信
岩様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 髪質改善プリンセストリートメントにより美髪のモチベーションが上がっていただけたら嬉しいです☺️ また2ヶ月くらいを目安に重ねていただけるともちも良くなりますのでまた相談していきましょう！ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月11日
ことさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の希望通りになるように、親身になって話を聞いていただき、また、提案してもらえたので、希望通りのカラーとなり大満足です。丁寧な接客でした。
来店日：2026年4月30日ヒラノホナミ 🫧艶髪🫧髪質改善さんからの返信
こと様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 その後色落ちまで楽しめていますでしょうか？ 今回のアドミオカラーの透明感は長く続きますのでぜひその過程も楽しんでいただければと思います☺️ また次回はベージュ系に挑戦してもみてもいいですしまた一緒に相談して決めていきましょう♩ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2026年5月8日たまずんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも素敵な仕上がりにしてくださりありがとうございます！ また通わせていただきます！
来店日：2026年4月20日来店回数：12回ヒラノホナミ 🫧艶髪🫧髪質改善さんからの返信
たまずん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ また嬉しい口コミもありがとうございます。 こちらこそお久しぶりにお任せいただけて本当に嬉しいです🥰 またこれからも一緒にヘアスタイル楽しんでいきましょう🫶 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月24日
maoさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度もお世話になっているのに、初口コミになってしまいました…💦 曖昧なカラーの要望でも毎回可愛くして頂いて嬉しいです！！今日もありがとうございました！またお願いします！
来店日：2024年4月20日来店回数：8回ゆいなさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも想像以上の可愛いカラーにしてくれます💗 ブリーチしたのに髪の毛サラサラです！
来店日：2024年1月18日来店回数：10回:)さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもホナミさんにお願いしているのですが、久しぶりに髪の毛も切ってもらいました！ 私がなりたいイメージに切ってもらうことができとても嬉しいかったです。セットの仕方も丁寧に教えてもらえたので自分で頑張りたいと思います(^^)/
来店日：2024年1月11日来店回数：4回れさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの髪色にして下さいました。ありがとうございました！
来店日：2023年12月19日由香さんの口コミ
女性 / 30代前半
最初から最後まで似合うカラーや、髪のケアまでしっかりと教えてくださり、話もしやすくリラックスして受けられました☺️✨マガジンを自分の携帯で見られるのも良かったです📚♡仕上がりも自分が思ってた以上に可愛い色に、、🩵ツヤツヤに、、🩵ありがとうございました🥰
来店日：2023年12月15日
みっくすさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました♡次回に向けて色入れられて良かったです！また来年もお願いします！
来店日：2023年12月14日来店回数：2回akiさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも可愛い髪型に仕上げていただいてありがとうございます！ 恋話もできて楽しかったです笑 カールアイロン買ったので練習します！
来店日：2023年12月8日来店回数：3回
くろひーさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます！ 特にイメージもなくお任せにしてますが、今回も綺麗に仕上げてもらいました！髪色も好みで、前髪も評判です☺️ 次は前撮り前！よろしくお願いします〜
来店日：2023年12月8日来店回数：6回ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 親身になって色々アドバイスしていただきありがとうございました♪ 自宅でもアレンジ真似してみます！！
来店日：2023年12月1日えさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ とても素敵な髪色でツヤツヤ髪に仕上がって大満足です！
来店日：2023年11月30日
mnさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも丁寧なカットやカラーで綺麗にしてくださりありがとうございます！！ ツヤ髪目指してこれからもお世話になろうと思います☺️！
来店日：2023年11月30日来店回数：8回
さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
透け感のある希望通りのカラーになりました^^ 施術も丁寧で、髪型の提案やアドバイスなどして下さいました。 実際の画像や見本をみせてしっかりカウンセリングしてくれたので安心してカラー&カットができました！
来店日：2023年11月28日fjiさんの口コミ
女性 / 30代前半
ざっくりとしたイメージしか持っていなかったのですが、カット、カラーともに丁寧に聞き取り、アドバイスをしていただき、とても可愛く仕上げていただきました。
来店日：2023年11月25日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーのカウンセリングの時から丁寧で仕上がりも最高でした！トリートメントの説明もしっかりとしてくれて、ホームケアも頑張れそうです！また行きたいです！🫶🏻
来店日：2023年11月16日
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