4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
めちゃくちゃ丁寧に、綺麗に染めて下さってありがとうございました！
また行かせて下さい😊
女性 / 20代後半
急だったのにも関わらずご丁寧に対応してくださりました。カラーも綺麗に染めていただき満足です。ありがとうございました！
女性 / 30代前半
最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました😊
色ムラが気になっていましたが、綺麗にしていただけて満足です！ヘッドスパは今までやってもらった中で1番と言っていいほど気持ちよかったです。また伺います！
女性 / 20代前半
最初のカウンセリングからとても親身で丁寧な対応をしてくださいました。明るい髪色にしたいけれどブリーチの痛みが気になる事を相談したら、ブリーチ無しでの施術をしてもらう事になりました。光が当たるとより柔らかい感じの色味になって可愛くてとても満足です。施術中も沢山気にかけてくださっていることが分かる接客で嬉しかったです。ヘッドスパが気持ちよくて最高でした。髪の乾かし方と巻き方も丁寧に教えて頂きました。今回はありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただき、髪がサラサラになりました。
色味もとても気に入っています。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
毎回親身になって相談に乗ってくれてありがとうございます！
今の髪の毛の色と相談してやりたい色にしてくれます😊
都度お気に入りの髪色を更新してくれます！
またよろしくお願いします😊
女性 / 30代前半
丁寧な対応でした！
女性 / 20代前半
3日後に控える予定に向けハイトーンのベージュにしたいと事前に相談し来店しましたが、結果その日に理想の髪にはならず、11:00の予約で終了したのが22:00過ぎでした。都内住みではないので、帰宅が困難になりました。
【トータルの施術内容】
ブリーチ(+追いブリーチ),カラー→(何故か茶髪になったので)お店で1番強い黄色のカラーをされる→原色のような黄色が汚く混ざるような形に(素人目にも色ムラが目立つ)→1度リセットするべくブリーチを追加→イルミナカラー
履歴として2年前のブリーチ、半年前まで暗染数回、以降伸びた部分はバージン毛であることを施術前にお伝えしていたのに、お直しの時にもう一度お話したら初めて聞いたかのような反応をされて話を聞いていないように思いました。
初めのヒヤリング時の希望カラーはSNSでは理想のものを見つけられなかったので、そういった投稿などでなくキャラの画像をお見せしていたのですが、2度目のブリーチの前に、想像できないので、そういった投稿から理想のカラーを見せて欲しいと言われました。
1点目については、シンプルに忘れてしまったのであれば、ヒヤリング時にメモを摂るべきですし、2点目については分からないまま手探りで施術されたのかと思うと遺憾に思いました。こちらとしては伝わったものと思っていたので、イメージのすり合わせをきちんと行うべきです。
イルミナカラーを終えたあと、シルバーみがあり不安に思ったのですが、「落ちやすいので2日あれば黄味が出ます」と言われ、その場ではその言葉を信じるしかなく、帰宅しましたが、向かえた当日おっしゃられていたようには色は抜けませんでした。
また髪を結んだ時に内側と外側や毛先と根元の色の違いが目立って、せめて色ムラの調整はして欲しかったです。
最後に施術面ではなく1番気になったことを書きます。
お直しのご提案をされ、その後のトークで長い時間付き合ってくれてありがとう的なことを言われたのですが、こちらからすれば間に合わせてくれなきゃ困るし、こんな状態で外に出るのも泣きそうなくらいで仕方なく付き合っているだけで勘違いしないで欲しかったですし、こんなんじゃ評価下がっちゃうといった、あくまで自分第一の発言や、終わりにかけて急に容姿を褒めてくるのも気にかかりました。
今後私と同じ思いをする人が出ないことを願います
※返信不要です
女性 / 20代前半
デザインカラーを快くひきうけてくださったときからとても嬉しかったのですが当日も親身に相談に乗ってくださって思った色味とは違いましたがこれはこれでおしゃれで色落ちが楽しみです🎶スマホの充電コードが足に絡まらないようになど細かいところにも気を配れる素敵な方でした🙌
女性 / 30代前半
お店の雰囲気、対応、施術とてもよかったです！
話しやすくて全体の色味も揃えてもらい
希望通りのヘアカラーになりました！
女性 / 20代前半
カラー、トリートメント、ヘッドマッサージして頂きました！カラーも提案して下さってとても綺麗にして頂きました！仕上がり大満足です！
とても親切な方で話しやすくて楽しかったです！またお願いします🙇♀️
女性
メッセージでのやり取りからとてもご丁寧で、お人柄がよくわかりました。
カウンセリングの際も時間を掛けてこちらの希望やイメージを詳しく確認してくださり、親身になって一緒に考えてベストなお色味を提案して下さいました。
元々は根本と毛先が毛の状態もカラーの残り具合も全然違ったのですが、仕上がりは元の状態からは考えられない程均一でとても綺麗にお色を入れていただき、本当に感謝しています。
その後に会った友人達からも、髪色を沢山褒められました。
丁寧な接客とカラーを本当に有難うございました。
また是非お願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
かわいい色に仕上げていただいてありがとうございました！
女性 / 20代後半
丁寧に確かな技術で施術いただきました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪色を暗くするということしか決めておらず具体的な色を全く考えていなかったのですが、親身になって一緒に色を考えてくださり、結果とてもかわいくて理想の色になりました！
ブリーチなしのカラーでもこんなにかわいくなるのだなあと驚きました！
大満足です😊💞
お話も楽しく、髪についての参考になるアドバイスもしてくださりとても充実した時間でした！
どうもありがとうございました！✨
女性 / 20代前半
今回は綺麗に染めていただき、ありがとうございました！
3000円でトリートメントとヘッドスパも付いていて、凄く嬉しかったです！
髪の毛の乾かし方なども教えていただき、ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
即予約し仕事と仕事の合間にヘアカラーに行きましたが、臨機応変に対応してくださり時間内にカラーありがとうございました！🫶🏽
フェイスフレーミングしていたため元々色に段差がありましたが、綺麗に染めていただき満足です🌸
ぜひまたよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
理想の髪色にして下さりありがとうございました！
大満足です！
女性 / 20代前半
とても綺麗な黒に染めてもらいました…！
髪もさらさら艶々にしてくれて、今まででいちばん綺麗なカラーにしてもらいました！
カウンセリングもとても丁寧で優しく、ブローの仕方なども教えていただきました！
大満足です！
女性 / 20代前半
今日は閉店後にありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に染めていただきました。
また来店したいと思います！
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