女性 / 20代後半
予約時間に本人が居ない。別の担当者で対応。謝罪なし。また、ロング料金を取られる記載が無いのに関わらず、1100円ぷらすで徴収された。
【似合わせも艶も叶える】カット+カラー💫 ¥7,000
ゆみさま、本日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。この度は20分以上お待たせした上、別のスタイリストでの対応になってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、直接の謝罪もなくお帰ししてしまい、人としての礼儀に欠けていたなと重く反省しております。大変申し訳ございませんでした。ロング料金等の記載内容と実際のご請求に関しての不一致、あわせて担当スタイリストとの報告、連絡不足によるこちらの不手際になります。重ねてお詫び申し上げます。ロング料金の1100円はご返金させていただくことが可能です。重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と無いように、私も含め会社全体で努めてまいります。貴重な口コミの投稿ありがとうございました。重く受け止め、反省致します。大変申し訳ございませんでした。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
アシスタント/研修歴 1年
🫧カット+髪質改善ストレート🫧
¥6,000
アシスタント/研修歴 2年
5.0
《3名様限定》カット+髪質改善ストレート+2stepトリートメント❄️
¥7,000
🌻 メンズカット➕パーマ🌻
¥0
経験年数 9年
【定番】カット+イルミナカラー+2STEPトリートメント
¥9,080
4.9
【髪質改善】METEOカラー🫧🧚🏻♀️
¥7,700