女性 / 20代前半
しっかりした紫を入れたくてメニュー変更をしました。
染める直前まで何色を入れるのか説明が一切なく確認したところグレージュをいれるとのこと。色のサンプルなどの説明もなく「美容師さんが入れたい色を入れようとしたんだな」と感じました。
最終的に色落ちで紫がしっかり出てくるように染めたとご説明いただきましたが紫シャンプーを使用したうえで一度も紫になることなく綺麗なグレージュになりました。なんのためにメニュー変更して¥11000払ったのでしょうか…？とても残念です。
希望の色がない人にとっては美容師さんの入れたい色を綺麗にいれていただけるのでとても合ってると思います。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3
