女性 / 30代前半
接客や仕上がりは良かったのですが、シャンプーの時に髪を引っ張られている感じがして痛かったです。(カットを担当された方とは別の方です)
頭を持ち上げられた時とシャンプーを髪に揉み込む時の強さが強く痛みを感じました。
また電子マガジン(タブレット)を渡されましたが、解像度が低く雑誌の文字がほとんど読めませんでした。あと、店内に流れる音楽が途切れ途切れで気になりました。店内設備、シャンプーの技術を改善した方が良いと思いました。
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2