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カットが好評カットを施術した87%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
冨岡 千尋の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
129件の口コミ中21〜40件表示
綾子さんの口コミ
女性 / 50代後半
今回も髪の毛 艶々にしていただけました。 カットもとても丁寧にしていただき 特に前髪がめちゃくちゃ可愛いです。 ブローでも今までしたことのないスタイルに仕上げていただき とても嬉しかったです！ いつも本当にありがとうございます。
来店日：2024年6月15日来店回数：5回
ちーたろさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーの仕上がりがとても綺麗で想像通りの色味でした。施術中の会話も楽しく、リラックスして過ごせました。素敵な美容師さんに出会えました。ありがとうございました！！
来店日：2024年4月24日
はるかさんの口コミ
女性 / 30代前半
「タイトにまとめてください」「カチモリヘアで」と写真を見せてオーダーしたのにも関わらず毛先をカールされたことに少々戸惑っていたら、案の定ふわっとしたお団子を作られたり、毛先に逆毛を立てられたり、オーダーと異なっているように感じ、仕上がりから受けるイメージ(フェミニン、クール、など)も想定から外れてしまいそうだったので、面倒くさい客だろうなと思いつつ細かくお願いをして修正していただきました。前髪も最初のご提案は参考画像と結構離れていました。なお、私は予約完了時のメッセージをもとに事前に(しかも前日などではなくまぁまぁ前に)参考画像をお送りしていましたが、当日までそれにお返事をいただけていなかった状況でした。希望のスタイルに対応可能ならまだしも、対応が難しい部分などがあれば事前にご相談、調整出来れば良かったと思います。 少し時間に余裕があったのでやり直してもらえましたが、時間がなかったら気に入らない髪型のまま大事な予定に行かなければならないのかと怖かったです。 評価の理由は ・やり直していただけたことも含め、接客対応は悪くはなかったこと ・最終的な仕上がりは当初のイメージに近づいたこと ・ディスコミュニケーションが原因でこのようなことが起きたとして、それが上書きれるほどの技術やセンスは、今回は感じられなかったこと 以上を勘案して⭐️3にします。
来店日：2024年4月20日ちかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きました。 施術前に気になっている点などカウンセリングもあり、 仕上がりもサラサラで満足しています。 また行きたいです。
来店日：2024年2月7日
ミさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回同様、今回も希望のカラーにしてもらえました。 技術面はもちろん対応も丁寧にしてくださるのでこれからも担当していただきたいと思いました♪ 次回もよろしくお願いします♪
来店日：2024年2月6日来店回数：2回
きよみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでしたが、とても丁寧にリクエストに応えてくださりしました！急に前髪の量を増やしたいと言いましたが笑顔で対応してくださいました…！！ありがとうございました！
来店日：2024年1月19日
いくちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
思っていたスタイルにアレンジいただけました。とても対応が丁寧でよかったです。
来店日：2024年1月6日綾子さんの口コミ
女性 / 50代後半
物腰が穏やかで心地よくとても感じ良かったです。 なにより今までこんなに丁寧にトリートメントしていただだいたことはありません。 お客様や髪に対する思いやりをとても感じました。 早速ホットペッパーから次の予約をいたしましたので 次回もどうぞよろしくお願いします！
来店日：2023年12月23日来店回数：5回
C.さんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れたにも関わらず、ご丁寧に対応していただきありがとうございました。また接客も心地よかったです。 ただそこが良かったがゆえに、下記3点がとてもショックでした。。明日大事な予定があったので本当に辛すぎます。。副店長さんが全て行っていただけたらまた違ったのかなと思いましたが、正直な感想として記入させてもらいます。 ①ケアプロで予約したのにケアプロされないまま髪を乾かされた事②SBの時のシャワーが急に冷たくなることが何回もあった③仕上がりの髪色が希望の色とかけ離れすぎていた
来店日：2023年12月22日
冨岡 千尋さんからの返信
C.様 この度はご来店頂き、ありがとうございます。 あわせて私の伝達不足によりトリートメント内容がない等、ご迷惑をおかけてしてしまい誠に申し訳ございません。 今回頂いた件がないように以後注意させて頂きます。 重ね重ねにはなりますが申し訳ございません。 Cecilehair神戸元町 担当 冨岡千尋
返信日：2023年12月22日
みかんさんの口コミ
女性 / 50代前半
先日もお世話になりました。とても可愛いショートカットにしていただき、嬉しいです！セットも楽で、しばらく楽しめそうです。また、来年もよろしくお願いします。
来店日：2023年12月2日来店回数：3回冨岡 千尋さんからの返信
みかん様 今回も担当させて頂き、ありがとうございます🌟 今回もカットでスッキリとまとまりよくなりましたね✨ また長さが気になりましたら是非ご利用お待ちしております☺️ またお会いできる日を楽しみにしております❗ Cecilehair神戸元町 担当 冨岡千尋
返信日：2023年12月22日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの髪型にしてもらえて大満足でした^_^！ またお願いしたいです。✨
来店日：2023年12月1日冨岡 千尋さんからの返信
ま様 この度は担当させて頂き、ありがとうございます☀️😃❗ スタイルもご満足頂けて良かったです！ また次回も是非ご利用下さいませ✌️ またお会いできる日を楽しみにしております☺️ Cecilehair神戸元町 担当 冨岡千尋
返信日：2023年12月22日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
話しやすく施術も完璧でした｡ TOKIOがこんなに安いのココだけだと思います^_^ 今度からここにお任せします｡ ほんとにサラサラなって嬉しいです!!
来店日：2023年9月6日冨岡 千尋さんからの返信
この度は担当させて頂き、ありがとうございます☀️😃❗ 仕上がりも満足頂けて良かったです☆ 次回もご来店お待ちしております☀️
返信日：2023年9月7日みかんさんの口コミ
女性 / 50代前半
先日はカット、ありがとうございました。洗ったあとの次の日も、とてもまとまりよく、カット直後が再現されて感動しました。初めてのショートでしたが、富岡さんにお願いしてよかったです。また、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2023年9月1日来店回数：3回冨岡 千尋さんからの返信
みかん様 先日はご来店ありがとうございます☀️😃❗ カットも再現出来て良かったです☆ 次回も是非ご来店お待ちしております☀️
返信日：2023年9月7日
健さんの口コミ
男性 / 30代後半
ゴワゴワの髪の毛がめちゃくちゃさらさらつやつやになりました！！ 大満足です✨✨
来店日：2023年8月9日冨岡 千尋さんからの返信
今回もご来店ありがとうございます☀️😃❗ ご自宅でのストレートは控えて次回からは是非ご利用ください！ 嬉しいお言葉重ねて感謝です🍀
返信日：2023年9月7日
来奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても良い感じに仕上がり大満足です。 この価格でとても良い髪型になったのでとても嬉しいです。次からリピしようと思いました。 ありがとうございました。(^.^)(-.-)(__)
来店日：2023年7月22日冨岡 千尋さんからの返信
この度は担当させて頂きありがとうございます🍒 仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです☆ 次回もご来店心よりお待ちしております☀️
返信日：2023年9月7日☺︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術していただきありがとうございました！ カラーが初めてのためあまり知識がなかったのですが、分かりやすく教えてくださって希望通りのカラーにしていただけました。 接客の距離感も良くて居心地がよかったです。またお願いしたいと思います。
来店日：2023年7月9日来店回数：3回冨岡 千尋さんからの返信
この度は担当させて頂き、ありがとうございます☀️😃❗ 仕上がりも喜んで頂き、嬉しいです☆次回もご来店心よりお待ちしております🎵
返信日：2023年9月7日なっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
駅から近く、お店の雰囲気もとても良かったです！ こんな色にしたいと先にメッセージ送っておいたのですが、カウンセリングもしっかり寄り添ってしていただき髪色もカットも大満足です😊 トリートメントしてから3日目ですが、まだサラサラ感ありまとまってます😊 アシスタントの方もとても丁寧で会話も楽しく良いお店だなーと思いました！
来店日：2023年7月1日冨岡 千尋さんからの返信
この度担当させて下さいましてありがとうございます☀️😃❗ 仕上がりも気に入って下さり嬉しいです☆ 次回もお待ちしております🌟
返信日：2023年9月7日まこさんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛矯正をしていたり、そもそも自分の髪の毛が色が入りにくいというのがあったりしましたが、綺麗に染めてもらいました！久々に全頭を染めてテンション上がりました！通って徐々に明るくしていきたいです。お話も楽しくてとても親切にしていただきありがとうございました😊また冨岡さんにお願いしたいです！
来店日：2023年6月25日来店回数：3回冨岡 千尋さんからの返信
まこ様 この度は担当させて頂き、ありがとうございます☀️😃❗仕上がりも気に入って下さり嬉しいです🌸 次回も是非ご利用お待ちしております☀️
返信日：2023年9月7日はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日髪の毛を染めていただきました。 接客はとても丁寧でよかったのですが、髪の毛の色に納得いってないです😭 ブリーチなどをして履歴が複雑だからしょうがないと言われてしまったらそれで終わりかもしれないのですが、 髪の毛を染めたのにも関わらず頭部以外が、染色前と全く変わっていない状況です。 カーテンを閉めたり、ライトの向きを変えたりしてどうにか見せようとしてたのでなにも言えなかったのですが、少し残念でした😢
来店日：2023年5月26日冨岡 千尋さんからの返信
はる様 この度はご利用ありがとうございます。 仕上がり気に入って頂けずに申し訳ございません。 色味の確認にて光の調整をしていましたがカーテンを閉めたりするのは私のカラーを確認するためにしている所作ですので他のお客様の誤解を招きかねないのでご説明致します。 お言葉に対して改善致します。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年5月28日mk09さんの口コミ
女性 / 30代後半
好きな色味に毎回して下さってありがとうございます🥺 また次もお願いします🙇♀️
来店日：2023年5月14日来店回数：4回冨岡 千尋さんからの返信
mk09様 この度も担当させて頂き、ありがとうございます☆ 仕上がりも満足頂き、嬉しいです☺️ また次回もご来店お待ちしております❇️
返信日：2023年5月28日
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