女性 / 30代前半
低評価のコメントのような対応は特になく
カウンセリングから施術まで丁寧にスムーズに対応して頂いたと感じました
要望を丁寧に聞いていただき望んでいたヘアスタイルにしていただきました
とてもいい色になって満足しております
ワンランク上のカラー剤も追加料金はかかりますが利用しますか?ときちんと確認もありました
規模もそれなりに大きなサロンですのでシャンプーやカラー、ブローと担当さんが変わっていくので同じ担当さんに対応されたい方には向かないかもしれませんがスピーディに施術してもらえて個人的にはありがたかったです
予約時ですが他の媒体からも予約を受け付けていらっしゃると思うので予約時間がミニモでは空いてても他で埋まってる事はあると思うので仕方ないですが連絡が予約から二、三日たってからなのでそこが残念でした
サロンさんにも都合があるように利用者にも時間の都合があると思いますので早めに連絡をされたほうがトラブルも避けれるかと思いますので
お忙しい中大変でしょうが改善の検討をどうぞよろしくおねがいいたします
全体的にとっても楽しくお話しもでき、仕上がりも早く出来上がりも満足しております
今後のご活躍を期待しております
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4.0
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0