女性 / 20代後半
予約の段階で前日の夜中に時間を変更できないか？
というメッセージが来ており驚きました
無理だという趣旨を伝えるとそのままの時間でも
大丈夫だと連絡が来てなんだったんだろう？という
モヤモヤを抱えながらサロンに行きました
席に案内されてから待たされ
カラーに入る前に相当待たされ
やっとカラー剤を塗っていただきました
ここまでで時計を見たら1時間経っていました
シャンプーを流した後、髪がカピカピに乾くまで
待たされました。自然乾燥ってだめなんですよね？
スタイリングするときもオイルを２人の人に
2度つけられたためベタベタの仕上がりでした
最後にトリートメントを押し売りされ
ラインを交換され、トリートメントの仕方を教えて
とライン入れておいてくれたら教える！と言っていたのにいつまで経っても返事が来ません。
予約、施術中、アフターケア
どれをとっても最悪です
もう2度と行きません トリートメントも返金を
考えております。
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4.0
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0
