4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
16時からの予約を用事が早く終わったので15時半に電話で変更させて貰った
少し待ってもらう事があるかもしれないと言われたが、20分後くらいにはシャンプーに案内された
髪乾かし始めるまで10分ほど待った
ほぼ自然乾燥みたいなとこある
その時点で16時過ぎだった
「予約はやめてよかった30分で施術終わるって書いてあったし早めにバイト行けるな」と思って待ってた
がそこから1時間待たされたおもろい何この店
バイトの時間の既に1時間前になった
痺れ切らしていつまで待てばいいのか聞いたら焦ったようにまた10分後くらいに人が来て、エクステを選び始めた。
キラキラも付けたかったけど、時間なかったから諦めた
全然バイト間に合いませんでした。
はやめにお店ついてなかったら更に遅くなってたんだと思うと更に怖いわ
エクステの髪質は綺麗だけど、私が不機嫌だったのを読み取ったのか急いでつけてるふうで全然粘着してなくてすぐ取れた。
ほんとに髪質は綺麗だからお店の対応に対してとても悔しい
ほんと約1時間半過ぎくらい待たされたの返金して欲しいくらい不機嫌でした
二度と行かない敬語も使いたくない^_^
女性 / 10代後半
優しく丁寧に接客して頂きありがとうございました💖✊🏽
女性 / 20代前半
初めてのエクステですが、可愛い仕上がりに大満足です！
本当にありがとうございました
女性 / 30代前半
酷い髪型で泣く泣く予約し、注文していたメニューより、大幅に変更したにも関わらず柔軟に対応くださり、とても助かりました！！
また、私情で時間がないところ、スピーディに施術し、妥協せず素敵な仕上がりにして頂き、とても満足です！！
ありがとうございました！！
是非またよろしくお願いいたしますm(*_ _)m
女性 / 30代前半
誰にやって頂いてもいつも満足です‼︎
いつもありがとうございます♡
女性 / 20代前半
スタッフの皆さんの雰囲気も良く、仕上がりも大満足です♪またお願いします♪
女性 / 30代前半
料金が安いので確認したところ、ケアブリーチでお願いしますと伝えているのに通常のブリーチを使用されました。
乾かす前の髪に力いっぱいコームをかけられ、その後何も触られなかったのでおかしいなと思っていましたが、後で確認したら後頭部の髪が切れていました。
いつも担当がいないのでその日に担当していただいた方がブリーチを調合していたのですが、ブリーチで首元が荒れたのは初めてでした。
カサブタになってシャンプーも染みて痛かったです。
乾いていない状態の髪に無理矢理コームを通された事や、お伝えした通りケアブリーチを使用していただいていれば髪が切れる事も肌が荒れる事もありませんでした。
15時に○○駅でデートがあるのでそれまでに仕上げて欲しいと伝えているにも関わらず、15時ぴったりに帰されました。
店長が連れてきた孫が店内をうろちょろし、ドリンクのグラスにも触れられているのに誰も見ておらずその後も止める事はありませんでした。
みんながみんな子供が好きな訳ではありませんし気を付けて欲しかったです。
今後もお世話になると思い角を立てたくなく、クレームも言わずニコニコしていましたが、あまりの非常識さに客層が知れていると思いました。
2年ほどお世話になりましたが切れてしまった後頭部の髪を見つけてしまったのでもう行く事はありません。
女性 / 20代前半
今回もとても丁寧にして頂きありがとうございました！
前回も無理な時間調整だったり今回も注文が多かったのにも
関わらず理想通りに叶えて頂き本当にありがとうございました！
また次回もお願いします！
女性 / 40代後半
久しぶりのハイライトで似合う色のオンカラーも提案して頂き、とても素敵になりました。また宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
初めて施術して頂きましたが、色々と相談に乗っていただいて大満足の仕上がりになりました！お手入れの仕方まで教えて頂きありがとうございました！また来月も行きたいと思ってます。よろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
徒歩、3分は嘘です！！！！！！暑い中、駅から近いから選んだのに、10分歩きました。最悪です。
女性 / 20代前半
今日は初めてで日にちを間違えて来てしまったのにも関わらず、丁寧に優しく受け入れて下さりとっても可愛い髪色にしてもらってありがとうございました🥺🩷とっても満足です❣️次は日にちを間違わないように注意して行きます💦
女性 / 30代前半
とても丁寧でスムーズに対応してくれました！
あまり本数付けたくないと希望したらバランスよく付けてくれて嬉しかったです！
またお願いします！
女性 / 20代後半
急遽当日に縮毛矯正をお願いさせていただきました。
私はかなり毛量が多く硬さもあるので、
正直そこまで綺麗にかからないかなと不安でした。
施術では担当の方がとても丁寧に薬剤の塗布や確認をしてくださって、こんなに丁寧にしてくれる方いるんだなと嬉しかったです。
髪質の影響もあって、時間も遅くまでお願いしてしまいましたが、笑顔でお話ししてくださったのでとても過ごしやすかったです。
施術終わった後、すごく手触りも良く艶もかなり出るようになっていて期待よりずっときれいにしていただけました。本当にありがとうございました！
またお伺いしたいなと思います？
女性
仕上がりはとっても良くて気に入りました！可愛くしていただいてありがとうございます！
ただ店内がとても混んでいて、店内滞在時間が4時間になってしまったのが次の予定とかも崩れちゃって悲しかったです、、
でも施術は気に入ったので大満足です！また行きます^_^
女性 / 10代後半
理想通りにとても可愛く仕上げていただけてとても満足です☺️
また機会があれば伺いたいと思います！
ありがとうございました🎶
女性 / 20代後半
当日直前の予約にも関わらず、快く対応してくださいました。 縮毛矯正をお願いしたのですが、細かい所まで丁寧に伸ばして頂き安心して任せることが出来ました。仕上がりも満足です☺️ またお願いしたいです！
女性
今回も素敵に仕上げていただきました！
地毛とエクステがすごく馴染んでいてとても大満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
以前別の所でシールエクステをした際シール部分が当たって痒く付けてられませんでしたが、それを考慮していただき痒みもなく快適です！とても可愛くしていただきありがとうございました！！
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