まいさんからのハイトーン/美髪矯正 🍃大江拓実の口コミ

• まいさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  今回口コミの評価が高いのでこちらの美容室でイヤリングカラーを染めてもらいましたが、私が昔黒染めしていたというのもあり希望とは遠い色に染まりブリーチ失敗した感じの色になりました。そして、シャンプーが終わった後カット台？みたいなところに行く時案内もなかったです。その上シャンプーをしてもらう際に湯加減を聞かれずとても熱かったです。それとヘアセットというクーポンが入ってたのでどんな感じにセットすれば良いのかとか参考にしていただこうと思っていたらただオイルを塗られただけで少し残念でした。遠くから来ていたのでとても残念の一言です。

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  来店日：2020年3月11日
  

  ハイトーン/美髪矯正 🍃大江拓実さんからの返信

  重松さん
  この度は満足のいく仕上がりにならなかったこと、
  大変申し訳ございませんでした。
  
  カウンセリングからその都度説明しながら施術を進めていったつもりでしたが、
  仕上がり、またはシャンプー等不快な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
  
  期待を高く持っていただいてたのにこのような結果になってしまい僕も悔しいです。
  カウンセリングから接客から技術から
  もっと磨いてお客様により寄り添っていこうと思います。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年3月14日

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