4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性
清潔感のある店内は良かった点ですが、カラーをお願いしましたが普通ならカラーなのでマスクは外しますか？やお店からマスクの支給があったりしますが、特に何も聞かれず、施術し出し買ったばかりのお気に入りだったマスクがカラー剤で耳部分だけでなく全体的に汚れてしまい捨てるはめになりました。。。シャンプー時に耳に水は入って残念でした。あとはお茶のサービスもあると良かったです。
良いマスクなだけに残念過ぎました⤵︎
女性 / 40代後半
可愛くカットしてもらいました。12月にポックリ前髪直しに行きます‼️その時は宜しくお願いします。
女性 / 30代前半
当日予約だったのに親切に対応していただきありがとうございます☺
やりたい髪だったのでとても満足ですww
また、行きたいと思いますのでその時はよろしくお願いいたします🙏
女性 / 20代後半
今回カットをお願いしました。
ボーウィッシュ系にしたくて曖昧な要望でしたが私に合った髪型にしてもらいかなり満足しています。
周りの友達や仕事仲間からも似合うと好評でした。
またカットしてもらいたいです。
女性 / 20代前半
髪質とか状況とか聞いてからカラーをしてもらいたかったです。写真の見せたやつより全然違う色でした。ミニモの写真の人がカラーとかをすると思ったら、最初と最後確認しただけであとは別の人なのはびっくりしました。そして、カラーしてもらう時私の髪が引っかかりやすくてすごい引っ張られながらカラーをしてもらい、すごく痛くて言えませんでした。途中に痛いですかって聞かれたけど正直に言えませんでした。気づいてたのなら、謝って欲しかった。混んでたのは分かりますが、ちゃんとした接客をこれからお願いしたいです。
女性 / 20代後半
急な予約に対応してもらって
おまかせ部分にも対応してくれて
ありがとうございました！
また行きますー！！！！
女性 / 20代後半
最初から最後までとてもいい接客でした！
理想の髪型にアドバイスをしてもらいました
店長さんと会話が弾み楽しく施術してもらえて
満足です！！
男性 / 30代前半
ノープランで行ってしまったけど、トリートメントを進めてもらったり、説明がとても丁寧でとてもいい感じになりました！
ありがとうございました。
男性 / 20代後半
前日のご予約にも対応して頂きありがとうございました。
ボサボサに伸びきった髪がスッキリして明日から気持ちよく過ごせそうです！また来店したいと思います。
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました😊🤚
最後眠くなってしまいましたが…😴
髪とてもﾂﾙﾂﾙになって満足です😉
前髪自分で切らないようにしますね笑笑
女性 / 30代前半
突然の予約でしたが丁寧に対応して下さりました。
うかがう前は悲惨な状態でしたが、帰る時には希望したようなカラー･トリートメントでさらさらにしていただけました( ˆoˆ )施術も丁寧で満足です。
状態改善の次回の目安なども教えていただき、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました\( ˆˆ )/
女性 / 20代後半
カラーやトリートメントにそれぞれランクがあり値段も違ったので記載してあるとわかりやすいと思いました。
女性のアシスタントさんにシャンプーしていただいたのですが、洗う強さも強く、思いっきり耳にシャワーがかかり不快でしかなかったです。トリートメントの際もスチームをあててもらうランクでお願いしたのですが、あてる様子がなかったのでたずねると、「1番安いランクです」とのこと。説明してやり直してもらったのですが、その後今回はトリートメントの種類が違ったからスチームをあてなくてもよかった、とよく分からない説明をされました。
そのアシスタントさんが間違ってたのかよく分かりませんが、メニューの説明もなく内容も分からなかったので施術前にしっかり説明すべきだと思います。
またそのアシスタントさんの接客も笑顔もなく、業務的だったので気になりました。
髪は量を梳いてもらってまとまるようになり、カラーも落ち着いた色味にしてもらいサラサラになりました。
仕上がりは満足しているだけに接客がとても残念に感じました。
女性 / 20代前半
お任せでやってもらったけど凄く綺麗に染めてもらって最後髪の毛も巻いてもらった時も凄くかわいい髪型にしてくれて店長さん話しやすいし鬼リピします(°∀° )/
女性 / 20代後半
伝えた通りカラーしていただけて嬉しいです！
ありがとうございました☺︎
女性 / 40代前半
息子2人をカットしていただき
ありがとうございました(^^)
伸びてきたらまたお願いします♪
女性 / 20代後半
新人にやってもらってるのかと思うぐらいのひどさでした。
その割にブリーチ代別途8200円。
女性スタッフが途中来て手伝いますよって
他のスタッフさんに言ってて新人なのかわからないけど
クスリ作るのも曖昧だし染め方もわからないの？て
レベルで目の前で会話聞いてて不安になりました。
ハイライトなのかメッシュなのかわからないけど
過去最高に恥ずかしい状態です。笑われましたw
ブラッシングすらなくてドライヤーで
乾かした後そのままアイロンしてました。
そのあとオイルとかもなにもつけず。
髪の毛キシキシ。これで評価悪くないのは
ただあたしの運が悪かっただけなのでしょうかw
リピートはないですね。近いので良ければ通う
予定でしたが非常に残念です。
女性 / 30代後半
他店で失敗したパーマを極力残さない様に丁寧にカットしてもらいました！
ヘアースタイルのアドバイスも的確で、カラーもコレッ‼︎と言えば、希望に沿う様にしてくれ満足しました。
女性 / 30代後半
すごくいい色で気に入りました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今回初めて利用させていただきました。施術中、丁寧な接客をしていただき凄く楽しかったです。髪色も綺麗にして頂き、凄く満足しています。また利用させていただきます。
女性 / 50代後半
今回初めて利用させて頂きました。
スタッフの皆さんの丁寧な接客、そして仕上がった髪型は、気になる部分をちゃんとカバーする型にして頂き、感謝しています。ありがとうございます。
そして、シャンプーをしてくれたスタッフさんは、首が疲れないように首の角度を変えてシャンプーを洗い流してくださり、プロを感じました。
ただちょっと残念に思った事は、服の中が切った髪でチクチクした事と、前髪を切って頂いた後、顔に付いた髪が気になりました。
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