4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
この価格に見合わないほど綺麗で高クオリティな仕上がりにしていただきました！！要望通り明るいベージュ系のカラーにしていただき、外国人風の素敵なバレイヤージュになりました✨今後のカラーについての提案や色持ちさせるための事まで教えていただき、全てにおいて大満足です。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます！アレンジのテーマをお話しいただき、毎度雰囲気が違って楽しいです！またお願いします！
女性 / 30代前半
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！髪がツヤツヤになりました！またお願いします！
女性 / 40代前半
今日は素敵なカラー、ありがとうございました😊✨🪷
ナチュラルで外国人風のカラー気に入っています🎀
またよろしくお願いします🌸🍒
女性 / 30代前半
今回は大きめのカールに仕上げていただき、上品な雰囲気になり嬉しかったです！またお願いいたします！
女性
昨日はありがとうございました。
きれいに均一に染まり、ハイライト部分は今はハッキリしないですが徐々に色が変わってくるとのことでした。
自分で思っていたよりも暗い仕上がりでしたが、これはブリーチの回数を増やさないといけないことや、パーマをかけていることで入りが悪いこと、また、前回カラーから時間が経過し赤みが出ていたことで色味を消す寒色系の色を入れたりと工夫していただいたことなどがあり、今できる最善なのだろうと理解できたので、不安がない施術で、納得の仕上がりです。
お話も楽しく接客も上手で、とてもしっかりとした実業家タイプのスタイリストさんでした。
ご経歴を伺うと、高校は進学校をご卒業され早いうちから修行をなさっていたとのことで、他の同年代のスタイリストさん達から一つ頭が抜けたご活躍をされていてお写真よりもずっとしっかりした印象を受けました。
だいぶスタート時間が遅れましたが事前に低姿勢でお詫びいただき予想時間も伝えてくれたので、お腹が空いていたこともあり、一旦離席し食事を摂る時間も取れました。
できない時や遅れる時の対応がきちんとされていたので全く気になりませんでした。やはり無理なことはしっかりと丁寧に理由と共に伝えるのが大事なんだな、そして施術も高みを目指して向上心持って進む積極的な姿勢や一生懸命されている感じが好感され、応援したくなりました📣。
こちらの店舗はNYを本店としアメリカでは有名な美容院でハリウッドで活躍するヘアアーティストもいる、技術力の高い美容院のようなので、また来てみたいと思いました。
次のタイミングでもうまくプログラムに合えば引き続きお願いしたいですが、自分の髪がボブスタイルなので、ご縁がまたあればお願いします。
焦らず、息を整えてがんばってください＾＾。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
素敵な色にしていただきました！大満足です！
難しい髪だったと思いますが丁寧に対応くださいました。
またよろしくお願いします！
女性 / 40代前半
本日はありがとうございました‼️初めてのバレイヤージュ、ドキドキ緊張しましたが、良い感じに染まりました。気になっていた赤味も収まってベージュのキレイな感じで嬉しいです😆
初めてのサロン、美容師さんでしたが、とても丁寧で口調も穏やかで接客態度とすごく良かったです✨ブリーチとカラーの落ち、楽しみです。またよろしくお願いします‼️
女性 / 30代後半
とっても大満足な仕上がりでした。
サロンの雰囲気もよかったですし、気配りも。
とても過ごしやすかったです。
髪色もやりたいことを汲み取ってくれて、とっても満足させて頂きました。
本当にありがとうございました。
女性 / 30代前半
予定に合わせてスタイリングのテーマを変えてくださり、とても嬉しかったです！またお願いいたします！
女性 / 40代前半
今日はキレイにカラーグラデーションして頂き、嬉しかったです★
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
素敵なヘアスタイルにして頂いて、ありがとうございました☆
トリートメントも嬉しかったです。
女性 / 30代前半
今回も髪をツヤツヤにしていただき、ステキにセットいただきありがとうございました！またお願いいたします！
女性 / 30代前半
期待をはるかに超える仕上がりに感動しました!!
出来るだけ状態を保てるように、ケア頑張ります！
また是非お世話になりたいです(^^)
お忙しい中本当にありがとうございました!!
女性 / 30代前半
髪をツヤツヤにしていただき、綺麗に巻いていただき、とても充実した時間でした！アメリカのお話ができたのが楽しく、私も頑張ろうと思えました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
過去にチェアタイム短縮のため、強い薬剤で一気に抜かれ痛みが伴ったり短時間で施術を行われ抜ききらなかった経験があったので、
ミニモでは、ゆっくりで時間がかかってでも色を抜いて欲しいと要望を伝えてました
来店時にアンケートを渡されましたが
事前に要望をお伝えしていたのでアンケート用紙には特に書かず、ご案内の際、約3時間位で終わると言われたため特に時間に対しては何も言いませんでした。
ただ、私に無限に時間があると勘違いしたのかハイライト施術中に、かなり離席が多く、ハイライトだけで終わるのに1時間近くかかり
へそロングなので、アルミ施術での途中離席に対して重さや熱さも伴い、ハイライトが全頭塗り終わっていない段階でもかなり辛かったです。薬剤の濃さを変えてるにしても左右で抜け方が違いました。
薬剤塗り始めの際も、私が携帯を触っているから気づかないと思ったのか、アシスタントの女の子と一緒に、地獄のデザインカラーだよと笑って発言していることに 気分が悪かったです。
途中先輩美容師さんに塗布時間が遅い事や、無駄な動きが多い事を指摘されている場面がありましたが
この人時間があるからなのに、先輩の勘違いで指摘されてショックだしなんなの？ という内容の愚痴を聞こえる声の大きさで目の前でアシスタントの子に言い訳をしていて不快でした。
来店時に3時間前後で終了すると伝えられていましたが時間過ぎても声掛けがなくいつ終わるのか不安を感じていたら
まだ他のお客様対応をしており、私の対応がほぼなく23時過ぎてから「まだ時間大丈夫ですよね？」と言われ、未だカラーも終わらず首も重さで痛みを感じていた為、明日早いのでと伝えたらムッとした表情をし そこから急ぎで対応してもらいました
シャンプー台で暗いカラーして頂く際、2分置きますと言われ流して貰うのを待ってましたが、後輩美容師が他のお客様の薬剤を作成する際、担当美容師が教えるのに10分程かかっておりその間ずっと置かれたままでした。
仕上がりどうか聞かれたときに時間が終電も近く
4時間以上かかっていたり、首の負担も限界だったので満足していませんでしたが、大丈夫ですと伝えました
帰りエレベーターのボタン押して送りの挨拶ありましたが、私が上に上がる前にサッと居なくなったので、不機嫌丸出しでこちらも不快でした。
通常金額より安めのお支払いでしたが残念でした。
女性 / 30代前半
かわいい髪色にしてくださってありがとうございます！
施術もお話も丁寧でとてもリラックスした時間を過ごせました◎
お話させていただいた内容からも、とても知識のある方だなと感じました。また機会があればお伺いします。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
本当にこの価格でいいのか、と思うくらい最高の仕上がりで大満足です🤭
色落ちがすごく楽しみです！
お店の方も優しくて居心地が良かったです！
また日本帰ってきたらよろしくお願いいたします！
女性 / 30代後半
カウンセリングも丁寧で、似合う髪型にしてもらえて満足です。髪もまとまるようになり、指通りも良くなりました。また是非、お願いしたいです。
女性 / 30代前半
想像以上の仕上がりでした！
海外のインスタでみるようなハイライトをずっとやりたくって色々探してましたがやっと見つかった感じです。
日本のサロンとは違う仕上がりに満足でした。
丁寧な接客と気遣いも素敵でした。ありがとうございました！また伺います✨
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