めぐみさんからのhair and make lucia東三国店所属・柴田 祐輔の口コミ

• めぐみさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  退色しやすいとお伝えしたのに
  希望していた色味よりだいぶ明るくされました。
  
  カウンセリングもほぼ無くシャンプー中に
  顔や耳の中にお湯がかかったり
  ブローもボサボサでこんなにも
  ひどい施術は初めてでした。
  
  染め直しましょうか？とも声掛けいただきましたが
  同じ方にされるんだったらもはや返金される方が
  ましだなと思い、お断りしました。
  この技術でこの料金は正直あり得ないなと思います。

  🧡イルミナカラー💙【艶感が欲しい方🧚‍♀️】 ¥6,000

  来店日：2023年4月10日
  

  柴田 祐輔さんからの返信

  ご来店いただきありがとうございました。
  
  ご来店いただいたのにも関わらず、
  技術や仕上がりに満足いただけなかったこと、
  大変申し訳ございませんでした。
  
  自分の技術不足とお客様への配慮する意識が
  足りてなかったと思います。
  
  カウンセリングから見直し、
  技術の向上はもちろんお客様への配慮に意識して
  満足していただけるように改善に努めてまいります。
  
  貴重な口コミをいただきありがとうございます。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年4月10日

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