女性 / 40代前半
1回目と2回目の接客の態度対応の高低差が激し過ぎてびっくりしました。根本はプリンを目立たなくするため暗くしておいたと言われたが、家帰って鏡みたら毛先と根本の色が違いました。
お客様が違和感に思ったらそれはミスだと思います。
姫ゾーンカットも美容師さんではじめて顎より凄い上にばっさり切られてびっくり、凄い変です。咄嗟とゆうか一瞬でバツんと切られてしまったので凄いショックです。大体顎上くらいなのに。
ちゃんと確認して欲しかった。前髪も切りますか?ではなくこちらから切って欲しい旨を伝える始末。
シャンプーとトリートメントも早過ぎて、ちゃんと薬剤とか落ちてるのか不安で仕方ない。接客も初回はとても丁寧だったのに
2回目は全然違う。
夜の遅い時間帯に行って、美容師さんは疲れてたんですかね?
会話も途中途中乱れてた気がしました。
今後はもういいかなとゆう感じです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0