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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
SUNS by TRUNK所属・✄折橋 彩花🐶🍑の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
65件の口コミ中21〜40件表示
ゆき☃︎さんの口コミ
女性
初めてお願いしました。 お店は予約無しでOKな事、4連休1日目もありとても混んでいました。 対応していただいたのはスタイル決め？とカット、最後の仕上げくらいでした… 忙しくても大変なのは分かりますがカラー等全て別の方なのは… アシスタントの方がされるのも分かりますが、あそこまで対応していただけないのは初めてでした。 それに何人も別の方が入れ替わり立ち替わりやっていただいたので落ち着けず… 席も忙しい為カラーの待ち時間等で移動ばかりで尚更落ち着かず… 席が空いてないのか、人の手が空いてないのかは分かりません（見ている感じ席は何席か人はいない状態でした）がシャンプー台の所からなかなか移動もなく… カットも最初の話がうまく伝わって無かったのが切りすぎでした… 施術中はマスクがあり思ったより少し短いなくらいでしたが家に帰りしっかりみると自分のイメージより切りすぎでした。 ぼかすと言われてて納得はしていたのですがぼかすでもこんなに切られるとは思いませんでした。 カラーも今の色より少し暗めと話ていたのにほぼ真っ黒に近いくらいの色合いになりました。 忙しいのは分かりますがもう少し丁寧な対応が欲しかったです。 人も入れ替わり立ち替わり、担当の方もあまり来られず、席移動も多くあまり思ってる事も言えず、話す気もなくなりました。 もし、入れ替わり立ち替わりが多く席移動もある場合は事前に言っていただきたかったです。
来店日：2021年7月22日
✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
この度はご来店いただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 仕上がりのイメージ共有やカラーなどはアシスタントに代わることの事前での説明を怠ってしまいこのようなこととなってしまい深く反省しております。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2021年7月23日
りかさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気も皆さんの対応もとても気さくな感じで 終始リラックスした状態で居られました。 カラーの前によく相談に乗って頂き丁寧に説明して下さり仕上がりにも、とても満足しています。 美容室でのカラーはいつもうまく伝わらず思った色にならないので心配だったのですが今回はイメージ通りの色にして頂いたのでほんとに感謝しています(^^) またよろしくお願いします。
来店日：2021年7月17日来店回数：2回そらさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いカラーにしていただきありがとうございました！
来店日：2021年7月10日
すーちんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー中もとても楽しく、仕上がりもとても可愛く仕上げていただきました。またお願いしたいです！
来店日：2021年7月4日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
色落ちもかわいいインナーカラーにしてとてもお似合いでした！ こちらこそ楽しかったです♡ また是非お待ちしております！
返信日：2021年7月4日Iさんの口コミ
女性 / 20代後半
インナーカラーを入れて頂きました！ 結んだら隠せるように、という要望も叶えてくださり ありがとうございました😊
来店日：2021年7月3日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
こちらこそありがとうございました❣️ インナーおろしてる時も楽しんでください♪ また機会がありましたらお待ちしております！！
返信日：2021年7月3日
おがまさんの口コミ
女性 / 30代前半
インナーブリーチ1回、オンカラーのメニューでした。 イメージはだんだんシルバーになっていく紫でして、 当日の染まった感じは、ほんのり紫が入っており、満足してました。 3日ほどムラサキシャンプーをしたら、完全に色おちました。 どうやら、友人の美容師に聞いたところ、ブリーチは二回したほうがよかったとのこと、、、だから入りがよくなくてすぐ落ちちゃった感じですかね、、これじゃシルバーにはならないよ、と。 自分の調べが甘く、お任せしっぱなしで恐縮ですが、 メニューの提案頂けると大満足でした。 もう一回来店してブリーチをしにいくとなると、その場でもう一回より余計な時間と出費がかさみますし、、、
来店日：2021年6月30日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
ご来店いただいたのにも関わらず、このような事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング不足が原因だったと思います。 今後このような事がないよう精進してまいります。 本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2021年7月11日🐶さんの口コミ
女性 / 20代前半
1回目気に入らず悪い評価にしてしまったのですが、すぐに対応してくださってすごく助かりました。 2回目予定が合わず担当してくださったのは別の方でしたが、綺麗に仕上げてくださいました！ありがとうございました！
来店日：2021年6月18日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。技術不足やカウンセリングでの共有不足が原因だったと思います。 もしよろしければお直しできますのでお時間可能でしたらご連絡お待ちしております。
返信日：2021年6月18日mocoさんの口コミ
女性 / 30代後半
とてもかわいい色にして頂きありがとうございました😊 写真で見た理想通りの色で嬉しかったです♪ 今度はカットで伺いたいです☺︎
来店日：2021年6月7日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 とてもお似合いのカラーになってよかったです💕 量も増えてきていたので是非カットでもお待ちしております(*´꒳`*)
返信日：2021年6月8日
那々さんの口コミ
女性
初めてでしたが、お願いした通りのスタイルになってとても嬉しいです！ 担当してくれた折橋さんや、お店の方たちの雰囲気も良く、とても楽しい時間を過ごせました。 また是非おねがいしたいです。 ありがとうございました。
来店日：2021年6月5日来店回数：7回✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
先日はありがとうございました❣️ とてもかわいいお色になってお似合いでした！ こちらこそ楽しかったです♪♪ また是非予約制ではないので機会があればよろしくお願いします！
返信日：2021年7月4日
ruさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い髪色にしていただき本当にありがとうございました！
来店日：2021年5月22日来店回数：2回
❤︎❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 とても丁寧に施術していただき綺麗な色になって大満足です😊 また伺いたいと思います！
来店日：2021年5月5日
ちゅんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて来店させてもらいました！ミニモで美容室を利用するのも初めてで緊張していましたが、予約を入れる時から折橋さんの対応ごスムーズで、来店した後もなかなか決められないわたしに親身になって相談に乗ってくださってとても安心できました😌 ブリーチも出来るだけダメージが出ないようにとトリートメント？の説明もしっかりしてくださいました！ カラーリング中にブリーチの薬がしみて痛かったのですがお店のスタッフさん達がニコニコ話してくださったので楽しく過ごすことが出来ました♡ 色も可愛くってとっても気に入っています🥰また色が落ちたらよろしくお願いします✨
来店日：2021年4月30日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます。 ブリーチもしてとてもかわいいお色になりました❤︎ おうちでトリートメントもしてみてください！ こちらも楽しかったです♪ また機会がありましたらご来店お待ちしております！
返信日：2021年5月4日
★☆☆さんの口コミ
男性
今まで1番良かったです！！ また是非お願いしたいと思ってます！！ お店の雰囲気も良くて満足です ありがとうございました
来店日：2021年4月29日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
先日はありがとうございます！ パーマもお似合いでかっこよく仕上がってよかったです♪ 予約制ではないのでまたいつでもお待ちしております。
返信日：2021年5月4日
大宮セブンさんの口コミ
男性 / 20代後半
ありがとうございました。 施術も接客も対応も大満足です。 また機会があればお願いしたいです。 次はアメフト部でも似合うマッシュヘアにしてもらいたいと思います。
来店日：2021年4月23日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
本日はありがとうございました！ 短いのもとてもお似合いでした❣️ 楽しかったです笑笑マッシュヘアも得意ですのでいつでもお待ちしております。笑
返信日：2021年4月23日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
いい色にしていただきました！！ ありがとうございました！！
来店日：2021年4月8日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
ありがとうございました！ 初めてのインナーカラーでしたがとてもお似合いでした💓 予約不要のお店ですのでまた機会があればお待ちしております。
返信日：2021年4月9日♡♡♡さんの口コミ
女性
今回初めて行きましたが、お店に入っていらっしゃいませの挨拶も無く来店して30分近く何も言わず待たされました。 スタッフの人数が多いのにバタバタしてるからか気づいていないのかわからないですが、少々お待ちくださいなど多少の声かけすら誰もかけてくれないのは見過ごせなかったのはあります。 （この人でなく、店側全体の対応） 土曜ということもあり忙しかったのかスタッフはとてもバタバタしていたので、急いでる人やゆっくりくつろぎたい私には不向きでした。 カラーなどはお任せしたような感じになりましたが普通にいい色が入ったり良かったので、もう少しお客さん1人1人の対応を大事にすればもっといいお店になると思いました。 この度はありがとうございました。
来店日：2021年3月6日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました。 初めてご来店していただいたのにも関わらずお声がけや対応が行き届かず申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通りお店が忙しかったことに気を取られてお客様一人一人の対応がおろそかになってしまいました。 今後はお店全体で同じことが起きないように対策を徹底してまいります。 フロントのスタッフが少なく受付が疎かになってしまっていたので受付専門のスタッフを手厚くして同じことが起きないようにしていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年3月7日
MIさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な色にしてくださりありがとうございました🥰
来店日：2021年3月3日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ すごく可愛いお似合いの色になりました♡ ブリーチしたのでホームケアが大事なのでおすすめのムラシャンなどを使ってケアしてみてください(*´꒳`*) 遠いところから来ていただけて嬉しかったです❤︎ またの機会がありましたらぜひよろしくお願いします💓
返信日：2021年3月4日マナミさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても良いお色にしていただけて大満足です！！ ほんとにかわいかったです🥵💖
来店日：2021年2月14日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
先日はありがとうございました♡ とってもお似合いの色で可愛かったです☺️🌷 ピンクシャンプーも頑張ってやってみてください🧴 予約制ではないので是非またお待ちしております♪♪
返信日：2021年2月16日佐藤さんの口コミ
男性
スピーディーでテキパキ仕上がりも良かったです
来店日：2021年1月23日
모에さんの口コミ
女性
めちゃめちゃ可愛い色にして下さいました😳 接客の対応もとても丁寧で、親切で また行きたいと思います☺️ 上の暗い色の部分が早く抜けちゃいそうなので またすぐに行きます！！！ ありがとうございました！
来店日：2021年1月17日✄折橋 彩花🐶🍑さんからの返信
先日はありがとうございました(*´꒳`*) お色もかわいかったですしウルフも似合っていました🥰 ムラシャンも頑張ってください💓笑 予約不要ですのでいつでもまたお待ちしております♡
返信日：2021年1月28日
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