さおりんさんからの韓国カラーサロン eir梅田akiの口コミ

• さおりんさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  時間に行ったら他の店舗に行ってくださいとたらい回しにされて、（女性専用サロンと書いてるのに男性しかいない）プラスのカラーにしないと伝えたら態度が急に悪くなりすごく嫌な気分になった。
  マスクがクシで引っ張っぱられて顔にあたっても謝らないし、終わってピアスつけていたらロッカー行ってください！って言われるし…人生で初めて美容院で嫌な気分しました。残念です。

  カット+ブランドカラー【高彩度フィオーレカラー】+トリートメント2000円❣️1日5名様限定❣️ロング料金サービス中 ¥2,000

  来店日：2020年9月11日
  

  韓国カラーサロン eir梅田akiさんからの返信

  リン様、先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
  また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  
  数ある美容室の中から選んでいただいたにも関わらずご満足いただける施術をご提供できず申し訳ございませんでした。
  またご予約をいただいていた女性専用サロンでのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
  ご指摘いただきましたコームや接客面の件に関しまして、お気遣いが足らず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。カウンセリングの不十分さなどを真摯に受け止めて、今後より良いサービスをお客様にご提供しご満足いただけるよう接客やカウンセリングなどを今一度見直し、改善に努めさせていただきます。
  重ね重ねではございますが、この度はご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年9月27日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。