女性 / 20代後半
今回はminimoで普段より安い値段でのサービスだったのは承知ですが、入口を入って多くのスタッフがいるのに挨拶するのは受付の1人だけ。他のスタッフは挨拶はもちろん目も合わせない感じでそっけない感じでした。雑誌もなんだか年齢に合っていないものを用意され時間を潰す物が無く困りました。
担当さんは当日予約にも関わらず対応して頂き感謝していますが、こちらの希望に対してあまりコミットして頂けず残念でした。対応しづらい内容だったのならばその旨を説明したり相談したりして欲しかったです。結局納得出来ず普段通っているお店でカットし直して頂きました。
お忙しかったのは承知ですがもう少し丁寧な対応して頂きたかったです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.8経験年数 7年
