🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像
Ash平井店 アッシュヒライテン 🌻鈴木 花🌈

経験年数 4年

★★★★★
★★★★★

4.8

54
783
平井駅2分
更新
  • カットが好評 カットを施術した80%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

🌻鈴木 花🌈の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
54件の口コミ中1~20件表示
  • 亜さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチが服に染みて服がダメになってしまいました。

    拳ひとつ分くらいの大きさで肩の部分が変色していました。
    退店後、メッセージで撮っていただいた写真を送っていただき、その写真を見た瞬間に気づいたんですが
    何が腹が立つって、肩にこんな大きさで変色していたらすぐ気付くはずだと思うんです。どう言う気持ちで写真を撮っていたのか疑問です。

    その場で気付いた瞬間に真摯に対応していただけていれば、仕上がりも気に入っていたのでまた利用していたかもしれません。

    メッセージで連絡し、弁償してくださいと言いましたがレシート持って来店してくださいと言われ、レシートなんかもうあるわけないしわざわざこちらが足を運んで来店もしたくないのでもういいです。

    そもそもなんでこんなことになるのかも意味がわかりません。もちろんクロスを付けていたのに服にこんな染みるなんて、、最悪の結果でした。

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信


    亜様
    先日はご来店ありがとうございました。

    まず、大切なお洋服を脱色させてしまい申し訳ございません。
    言い訳がましいのですが、当日仕上がりのお写真を撮らせていただいていた際は仰っていただいたように本当に綺麗に仕上がって、写真を撮るのに夢中になってしまっていて気付くことが出来ませんでした。改めてメッセージを頂いて見返して気付いたため、その場で気付くことが出来ず大変申し訳ございません。
    ブリーチが液状化していた時点でタオルを変えてさらに二重にしたのですが間に合わず、本当にすみませんでした。
    今後は初めからタオルを二重にして対策を重ねていきます。申し訳ございません。

    またレシートの件ですが、お気に入りのお洋服だと伺ったため、お手数おかけしますが新たに購入しその領収書をいただければと思いメッセージをさせていたたいたのですが、私の言葉足らずな説明で大変不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。

    改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。

    Ash平井店 鈴木花

    返信日:2024年9月25日
  • おすぎさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やりたい色が決められず悩んだまま行かせて頂きましたが、染まり具合や色の配合など沢山提案してくださり、結果的にめーーーーちゃくちゃ可愛い色になりました💖😭ありがとうございました🤍🤍

  • 🌰🈵さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お願いした写真の通りに切って貰えました!友達からは大好評でした♡お母さん受けはやっぱり良くなかったけど大満足です!😂ありがとうございました!

  • りかさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    サッパリと短めに、綺麗にレイヤーカットをしていただきました。ありがとうございました。
    自然に毛の流れができ、スタイリングが楽にキマりそうです!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    最初から最後まで丁寧に行ってくださいました!🥺🩷
    遅い時間からなのにカットもカラーもとても丁寧で、過去最高に可愛くてお気に入りです!ありがとうございました^ ^

  • mieさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモでのやり取りで、技術をしてもらうのがとても不安だったのですが当日、しっかりと丁寧にしてもらえました。
    白髪が目立たないように多めのハイカラーを入れて頂き、カラーをブラウンベージュで、明るくなりすぎなく丁度良くしてもらえました。ありがとうございました。

  • yumaさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    満足です
    ありがとうございました
    またお願いします!

  • すばるさんの口コミ

    女性 / 10代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてボブにしました。
    イメージ通りにしてくれて、とても嬉しいです。
    ありがとうございました。

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    すばる様

    嬉しい口コミありがとうございます♡

    初ボブ任せていただきありがとうございます🌸
    とってもお似合いでした🎶
    またメンテナンスカットも任せてください💝


    ありがとうございました!

    返信日:2024年3月31日
  • eriさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足です!
    また機会がありましたらお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    恵梨様

    嬉しいクチコミありがとうございます♡
    仕上がりご満足いただけたようでわたしもうれしいです!
    ぜひぜひ!よろしくお願いいたします🫶🏻

    ありがとうございました♡

    返信日:2023年12月11日
  • すずさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットもカラーも丁寧にして下さりありがとうございました!!お話も楽しかったです^^

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    すず様

    先日はありがとうございました💖
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    わたしもとても楽しんでしまってあっという間でした✊🏻
    ぜひまたお願いします🎶

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • りんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客をとても丁寧にしていただきました✨希望通りに可愛くボブにしていただき、非常に満足しております。雰囲気がガラッと変わり嬉しく思います。ありがとうございました!😊

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    りん様

    先日はありがとうございました💖
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    ぜひまたお願いします🎶

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • スズさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨晩はありがとうございました。

    綺麗にしてくれて(^-^)有難うございました♪
    また伺いたいなぁ〜と、思いました。

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    スズ様

    先日はありがとうございました🎶
    嬉しいクチコミありがとうございます😭
    綺麗になってよかったです💖ぜひまたお願いします!

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • ももかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットもカラーも丁寧に仕上げてくださいました。
    楽しく会話も出来、大変満足しております‪ ·͜·♡‬
    また機会があればぜひお願いしたいです!

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    ももか様

    先日はありがとうございました🎶
    ご満足いただけたようでわたしも嬉しいです💖
    わたしも楽しんでしまってあっという間でした!
    こちらこそぜひまたお願いします✊🏻

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • おとかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    こちらの要望を細かく聞いてくださり、理想の仕上がりにしていただきました!また、カット・カラーの際に説明を丁寧にしてくださったので、とても助かりました。

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    おとか様

    先日はありがとうございました!
    嬉しいクチコミありがとうございます♡
    理想通りに仕上げられてわたしも嬉しいです😻
    ぜひまたお願いします🎶

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ショートにスタイルチェンジしました。いい感じに仕上がりました。どうもありがとうございます。

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    マイミ様

    先日はありがとうございました🎶

    バッサリスタイルチェンジは緊張すると思いますが任せていただきありがとうございます!
    すごくさっぱりしてお似合いでした🤍
    1ヶ月半から2ヶ月ほどすると量や長さ気になりやすいとおもいますのでぜひまたお願いします🎶

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • kiyoさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました。
    ずっと、体調不良でカットに行けず伸び放題の髪をとても丁寧にカットしていただきました。気持ちもスッキリ、リラックスした時間をありがとうございました。

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    kiyo様

    先日はありがとうございました💖

    嬉しいクチコミありがとうございます😭
    スッキリしていただけたようで良かったです!
    いつでもリラックス出来る空間ご提供しますので
    またぜひお願いします🎶

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!
    とても良い方で嬉しかったです(^ω^)!

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    なな様

    先日はありがとうございました!
    嬉しいクチコミありがとうございます✊🏻
    ぜひまた何かあればお願いいたします💖

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • みんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングしていただけてざっくりしたこちらの要望もしっかり聞いて頂き提案してくださったものもとても良かったです!
    施術中も会話がとても心地よく楽しめました!♡
    現時点で仕上がりも満足ですが色落ちもとても楽しみにしています!

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    みん様

    先日はありがとうございました🫶🏻

    ご満足いただけたようでわたしも嬉しいです🎶
    わたしも楽しんでしまってあっという間の時間でした!
    ぜひ色落ちまで楽しんでください💖

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • よこみさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても満足な仕上がりでした。
    ありがとうございました!

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    よこみ様

    先日はありがとうございました🤍

    嬉しいクチコミありがとうございます!
    また何かありましたらぜひ🫶🏻

    ありがとうございました!

    返信日:2023年12月5日
  • FFFさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても大満足です!
    優しく丁寧にありがとうございました!
    ぜひまたお願いします!

    🌻鈴木 花🌈のプロフィール画像

    🌻鈴木 花🌈さんからの返信

    FFF様

    先日はありがとうございました🎶
    ご満足いただけたようでわたしもとても嬉しいです🖤
    こちらこそまたお願いします❕

    ありがとうございました!

    返信日:2023年9月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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