女性 / 20代後半
トリートメントメニューだけで行かせていただいたんですが、女性スタッフと書いてるのに男性スタッフでした。男性スタッフが嫌と言うより変わったのなら説明するべきだと思いますし、フリー予約枠なら男性スタッフが対応する可能性があると記入するべきです。
シャンプーが泡立てだけで終わり乾かしだしてから今日はシャンプー控えてくださいと言われました。泡立てしかしてないのにそれは無いです早く言ってください。
首に巻くタオルが湿っていたり、最後の流しもネープは流してくれないし、流し残しが無いかの確認もなし。ドライヤーは近すぎて熱いし、その日は帰るだけだったのでストレート仕上げでお願いしました。アイロンとコームを使ってスタイリングしてくれましたがパネルが広すぎて熱が通っておらず広がった状態で帰されました。
トリートメントも予約したものではコーティングだけであまり意味がないと言われたのでグレードアップしましたが正直トリートメントした感じしませんでした。ホームケアで十分でと感じるほど、、、工程もなにやってるかわからないのでオージュア使ってるならプロセストークして価値感じて貰った方がいいと思います。
こんなひどい対応されたの初めてで残念です。トリートメントだけだったからこの対応だったのかわからないですが。
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3.9
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
3.9
